elvira_sr
Эльвира·Мама сына (4 года)
Образец претензии на возврат дивана с заводским браком
Девочки привет! У кого нибудь сохранился может образец претензии на возврат/замену дивана некачественного ? Приезжал специалист фирмы удостоверился, что брак заводской и зафиксировал все,сказал что передаст все документы в офис (зашили поврежденную ткань в цеху) и тишина😏 Решила написать досудебку уже
На основании ст. 18 ФЗ " О защите прав потребителей" составьте досудебную претензию с требованиями замены либо возврата. В Законе оговорены сроки удовлетворения претензий, если иное не оговорено в пунктах договора.