Что делать, если не хватает вещи из заказа Lamoda?

Question

Девочки, у кого-то была такая ситуация с ламодой: заказала вещи, забрала , принесла домой и увидела , что 1 позиции не хватает. 
Написала в поддержку , но они уже дня 4 «рассматривают», никак не рассмотрят! 
На пункте выдачи ничем помочь не могут.

Валерия · Answer

Причем даже в пункте мне доказывала, что такое первый раз. Не может быть. Я говорю, смотрите камеры

Валерия · Answer

Была такая ситуация. Но я в пункте увидела. А вы на камеру хотя бы пакеты не перекладывали?

Anna Pozdnyakova · Answer

Она сама взяла большой пакет и все оттуда вытащила. Я просто сказала , что возьму все. 
И она мне положила все в пакет

Валерия · Answer

@pzdanna, значит должны по камерам посмотреть и точно будет на вашей стороне. Фиксация есть

Anna Pozdnyakova · Answer

@valeriya242612, ну вот они меня динамят (

Ну ладно … Буду ждать ответа. Написали сегодня , что им нужно еще 48 часов.

Что делать, если не хватает вещи из заказа Lamoda?

Комментарии