Anna Pozdnyakova
pzdanna
Anna Pozdnyakova ·Мама троих детей

Что делать, если не хватает вещи из заказа Lamoda?

Девочки, у кого-то была такая ситуация с ламодой: заказала вещи, забрала , принесла домой и увидела , что 1 позиции не хватает.

Написала в поддержку , но они уже дня 4 «рассматривают», никак не рассмотрят!

На пункте выдачи ничем помочь не могут.

Комментарии

del_1765382584_valeriya242612

Причем даже в пункте мне доказывала, что такое первый раз. Не может быть. Я говорю, смотрите камеры

Нравится Ответить
del_1765382584_valeriya242612

Была такая ситуация. Но я в пункте увидела. А вы на камеру хотя бы пакеты не перекладывали?

Нравится Ответить
pzdanna
Anna Pozdnyakova ·Мама троих детей

Она сама взяла большой пакет и все оттуда вытащила. Я просто сказала , что возьму все.

И она мне положила все в пакет

Нравится Ответить
del_1765382584_valeriya242612

@pzdanna, значит должны по камерам посмотреть и точно будет на вашей стороне. Фиксация есть

Нравится Ответить
pzdanna
Anna Pozdnyakova ·Мама троих детей

@valeriya242612, ну вот они меня динамят (

Ну ладно … Буду ждать ответа. Написали сегодня , что им нужно еще 48 часов.

Нравится Ответить