Как вернуть бракованную паровую швабру на WB: сроки и порядок

Кто разбирается девочки? 🆘🆘🆘
Я заказала на вб паровую швабру которая с розетки работает но она пришла с браком
Так как это техника надо возвращать по заявке, я написала заявку
В течении какого времени рассматривается заявка и когда швабру нужно относить обратно в пункт выдачи? После одобрения возврата?
Я послезавтра уезжаю надолго и нужно знать смогу ли я её вернуть до отъезда