Заказала всю детскую мебель на озон задолго до сегодняшнего дня. Все оплатила,и заказ,и доставку. Выбрала доставку на сегодня, ибо муж выходной, я как бы ни в состоянии таскать коробки на 4 этаж 🫠
И что вы думаете?
В 3 часа ночи приходит уведомление,что доставка..ПЕРЕНОСИТСЯ. 🙌🏻🙄
А утром пришло уведомление,что кроватку только привезут..
Вот из-за этого ненавижу озон. Уже не первый случай такой. И неважно, что в заказе и какая будет доставка, обязательно задерживается заказ. Ужас какой-то..я прям расстроена, ибо хотели с мужем начать уже все обустраивать в спальне и готовить детский уголок. Приготовили,ага.
Предварительно перенесли на 5 августа доставку, но за сутки сообщат точные сроки доставки (возможно еще перенесут)...цуки😒
@tati_zudina у меня муж же там курьером работает, говорит не пришли 2 фуры с товаром
Поэтому задержка
У него сегодня объем 250 товаров, а вчера было 480
И кстати фуры часто не приходят, хз почему 🤷
@prizyao пипец какой
Просто неприятно, ибо заказ делали заранее, подбирали день доставки и они вот так подводят
Вообще они все заносят без проблем. У нас последний раз морозилку написали , что переносят. Мы собрались по делам , не знаю зачем муж решил позвонить водителю и что вы думаете , они ехали к нам
Мы в процессе ремонта и специально все доставки на один день оформляли.
Итог, озон приехал то вовремя, но сразу с звонком в домофон, хотя в комментариях указывали, что не живем там и надо обязательно предупредить.
У подруги недавно привезли раньше на день, колеса мужу , которого еще не было дома. К слову поднимать отказались, так как квартиру указали , а этаж нет. Вот представьте , подруга сын - грудничок и дочка 3 лет, просили соседей чтобы затащили на 3 этаж с лифтом.
Иногда они конечно подкупают ценами, но если что - то срочное нужно, то закажу где - нибудь еще😬
Озон этим очень нервирует. То заказ едет 2 недели вместо 4 дней. То переносят по 4 раза после недельного молчания про сроки. Что-то у них с доставкой все хуже и хуже...
Нас дважды подвели, вот буквально тут на днях
Сначала в последний момент (когда уже время доставки подходило к концу) позвонили и сказали что не успеют привезти, хотя мы весь день дома просидели, прождали, и по итогу привезли только половину
А второй заказ в последний момент перед самой доставкой написали, что оказывается на складе остался один товар (хотя в карточке товара было написано остаток 5), и тот поврежденный, и сделали отмену
Ещё и не отвечали на сообщения
Так что там тоже все не безоблачно
Я как то на Яндексе заказала стеллаж 😆 привезли горшки для цветов . Я курьеру говорю а где стеллаж отдали сказали штрих код ваш забирайте
@panigalina1989, ахахахаха, блин, 3 или 4 раза заказывали, все ок было, все целое и вовремя и то, что заказывали
Я зареклась мебель на озон заказывать. 2 раза привозили не то. И ты проверить не можешь.
Поэтому стараюсь им вообще не пользоваться
Муж блин уговорил
Вот как знала, что пойдёт все через одно место
@vamnepokazalos, задержки очень редко и именно если товар со склада продавца)поэтому стараюсь не заказывать такой товар)и если задержка есть,то я по статусу перемещений уже понимаю,что не привезут в срок. А в озоне узнаю по факту,когда уже сегодня жду и тут перенос
@vamnepokazalos у меня да
Иногда даже вечером заказала
На следующий день в обед могу уже забрать
С вб никогда проблем нет
И привозят во время
И никогда задержек не было
6 лет пользуюсь уже
Тьфу Тьфу
Но с Озон регулярно проблемы
@malinka_i да, вот нам так же
Сообщили ночью. Кому вы вот ночью сообщаете, спрашивается?
И можно было вчера написать,но нет же..
Такая же ерунда, тоже не люблю из-за этого озон, вечно все переносится, даже какая-то мелочь((
Да, вот и у меня
Но муж уговорил заказать на озон
Как вот знала, что не надо
Ваш муж в принципе там и не нужен, у меня тоже отпрашивался, но зря, курьеры сами все поднимают на этаж, до кв,не переживайте, все донесут занесут, муж хотел помочь носить, но они сказали, что не положено у них так, что они все сами