Что делать, если МТС отклоняет перенос номера в Тинькофф Мобайл?
Доброе утро)
Оформила перенос номера с МТС в Т Мобайл, МТС начал отклонять заявки ссылаясь, что данные не совпадают, хотя паспортные данные корректные. Тинькофф сказали, что МТС не хочет отпускать клиентов, поэтому отклоняет заявки. Кто-то с этим сталкивался? Реально ли в салоне МТС получить документ, подтверждающий мои данные?
Комментарии
Вы перед переносом были у оператора с которого уходите? Это первое что нужно сделать, потом уже переходить.
@mama_mal4ikov, если честно, первый раз об этом слышу
Ага, сталкивалась. Закидала их претензиями, через месяц отпустили
Ох… сегодня поеду в салон, буду пытаться взять у них документ, подтверждающий, что мои данные корректные
@mama__dochki в салоне пусть сверят и скажут, в каких именно данных расхождение)
Да. Так и есть. Перешли в итоге без сохранения номера
Блин, я бы с радостью, но не могу, уже и 2 симки в телефоне😢
Да) мы сталкивались.
Это капец.
Не сдавайтесь
Они это да специально делают с надеждой, что вы бросите это дело и останетесь
Мы неск месяцев переносили номер
Они то приедьте в салон, то это, то то
Короче нервы вытрепали.
После такого с этим оператором никаких дел не хочется иметь
Я за несколько месяцев с ума сойду😅 и муж тоже, так как ему тоже отказали😂
Столкнулась с таким недавно, еле ушла от них, только переходила на Билайн.
Сделала синхронизацию кабинета МТС с госуслугами, все равно отклоняли
Потом выяснилось, что они отклоняли, потому что в заявлении на переход была старая дата, в общем пошла заново в Билайн, составили новое заявление именно с подписью и новой датой и тогда только перешел номер
Я тоже хотела перейти, потом МТС предложил хорошую скидку, осталась у него😂