Как найти общий язык с подростком в пубертате?

Добрый день, это мой первый пост. Решила спросить о том, как вы находите общий язык с ребенком в пубертате. Сразу скажу, что я не мама, а старшая сестра. Младшая сестра часто огрызается, снисходительно и высокомерно общается, постоянно кричит,оскорбляет, часто обижает меня. Я же с ней стараюсь разговаривать нормально, несмотря на ее крики и истерики, в силу своего возраста я отношусь с пониманием к ее «выкидонам» подобным (мне-27, ей-13). Но бывает такое, что срываюсь, когда она переходит все грани. Родители никак не реагируют, только ласково разговаривают (со мной и братом такое бы не прокатило, нам бы сразу прилетело. При этом в нашем детстве мы себе даже близко такое хамское поведение не позволяли). Выпады такие у нее бывают в сторону старшего брата и родителей тоже, но реже, чем в мою. Не понимаю с чем это бывает связано. Родителям смысла говорить нет, они все списывают на ее подростковый возраст. Очень обидно на самом деле, потому что для этого ребенка я все делаю, чтобы ее радовать, а она вместо благодарностей пакостит и считает, что она права. #первыйпост