Что делать, если мастера обманули с ремонтом холодильника?
девочки, подскажите правильный план действий . у мамы холодильник сломался (пищал ) . вызвала первых попавшихся ‘мастеров’. приехали какие-то 20летки . взяли 17 т , привезли деталь якобы починили, в итоге он так же пищит, очевидно что они даже не занимались им .
сообщения и звонки игнорят , ответили после сообщения о заявлении в полицию , что починят по гарантии после выходных. но их ‘услуги’ уже и не нужны , понимаю, что нужно настаивать на возврате средств . как это грамотно сделать ?
Комментарии
Меня тоже так такие сантехники развели почти на 19000. Я говорю за что?что поменяли трубу ведущую к унитазу ( не знаю как называется). И главное сумму не хотел сразу озвучить. Сказала надо было сразу сказать сумму, говорю у меня только 4000 и всё.
Ох сколько их сейчас развелось этих мошенников, после паводка особенно. Они вам дали какие нибудь чеки, документы?
да , чек скинул с типо выполненной работой и стоимостью . там его ФИО и инн
@dettifoss, как говорят в полиции, вы же деньги добровольно отдали, они вам не угрожали , не своровали, так что разбирайтесь сами(
Если есть мужчины, попробовать вызвать на другой адрес, и пусть мужчины с ними разбираются
Подать заявление в полицию! По статье мошенничество.
Переписка какая то есть? Все заскриньте сразу, что бы если они удалят свою часть переписки, у вас все сохранилось! Гражданским судом тут ничего не решить, договора же не было об оказании услуг..