Liliya 1312
liliya.v
Liliya 1312·Мама дочки (3 года)

Что делать, если потерялся заказ в Wildberries?

У вас было что 5post терял заказ?

И что было дальше? Просто средства возвращали?

П. С. Я в ЗЯ со скидкой+ подарок заказала. Не хочу возврат средст.

Комментарии

petrova.jj
алёна·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Могут и поискать, у меня нашли однажды.

Нравится Ответить
liliya.v
Liliya 1312·Мама дочки (3 года)

Я им пишу в поддержку. Игнор без объяснений. До 2 августа якобы обработают обращение отвечает робот на горячей линии. Как просто всё. Взяли -потеряли. В Роспотребнадзор хочу написать.

Нравится Ответить
petrova.jj
алёна·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

@liliya.v, им ничего не будет, они возместят стоимость ущерба и всё

Нравится Ответить
liliya.v
Liliya 1312·Мама дочки (3 года)

@petrova.jj да это понятно. Просто стоимость товаров изменилась раза в два.

Нравится Ответить