Что делать, если потерялся заказ в Wildberries?

Question

У вас было что 5post терял заказ? 
И что было дальше? Просто средства возвращали? 
П. С. Я в ЗЯ со скидкой+ подарок заказала. Не хочу возврат средст.

алёна · Answer

Могут и поискать, у меня нашли однажды.

Liliya 1312 · Answer

Я им пишу в поддержку. Игнор без объяснений. До 2 августа якобы обработают обращение отвечает робот на горячей линии. Как просто всё. Взяли -потеряли. В Роспотребнадзор хочу написать.

алёна · Answer

@liliya.v, им ничего не будет, они возместят стоимость ущерба и всё

Liliya 1312 · Answer

@petrova.jj да это понятно. Просто стоимость товаров изменилась раза в два.

Что делать, если потерялся заказ в Wildberries?

Лучший комментарий

Комментарии