Что делать, если купленная кровать с браком?

post image 1
post image 2

Девочки подскажите брак это или нет?!

Коротко купила кровать на озон, привезли через неделю но с браком написала продавцу он скинул номер в ват сап в отдел качества там вообще всем все равно не отвечают пока ты не напишешь и дату доставки замены тоже не пишут, замена приехала(я собрала) но бельевой настил не подходит(кровать с подьемным механизмом) с пятницы им написываю(молчат) оформила кровать на возврат потому что сил моих больше нет.Так вот подскажите детали которые не подходят считаются браком, потому что кровать на ножках и туда будет залетать все что можно…?

Комментарии

Aleshkaa·Мама сына (5 лет)

Просто днище не по размеру, оформляйте как брак, должны забрать

Нравится Ответить
Милана·Мама дочки (6 лет)

Да я знаю, они на контакт вообще не идут с пятницы молчат

Нравится Ответить
Aleshkaa·Мама сына (5 лет)

@milana_hramtsova, ну и плевать на них, заявку на озон и хватит

Нравится Ответить
Ольга Шрейдер·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

Такие

Нравится Ответить
Ольга Шрейдер·Мама двоих (5 лет, 7 лет)
стикер
Нравится Ответить
Ольга Шрейдер·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

Да,брак,там должны быть пластиковые белые уголочки,на которые днище ложится. У нас так

Нравится Ответить
Ольга Шрейдер·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

@milana_hramtsova, не,это как на пол? А на фото в озоне видно как днище лежит?

Нравится Ответить
Милана·Мама дочки (6 лет)

@olgashreyder, только в отзывах к сожалению и там у них все по размеру

Нравится Ответить
Милана·Мама дочки (6 лет)
стикер
Нравится Ответить
Виктория·Мама дочки (7 лет)

Да

Нравится Ответить