Что делать, если в Wildberries прислали неполный комплект?

Question

Девочки сталкивался ли кто с неполным комплектом на вб ? Купила пиджак , отсутствует кушак/завзяки , оформила возврат по браку , переживаю что не одобрят 😢
А мне он без завязки даром не нужен🥺

Мария Елисеева · Answer

Поддерживаю. Зависит от продавца. По правилам площадки, Вы должны были проверить товар на стойке выдачи и если есть брак, то его сразу вернуть. Все остальные возвраты на усмотрение продавца. Если откажет, то можно оставить негативный отзыв. Это иногда помогает. Отзывы - это наше все и если их мало, то продавец будет заинтересован вернуть Вам деньги, получить за это 5 звезд и повысить свой рейтинг

Юлия · Answer

Зависит от продавца, могут и не одобрить

Риэлтор по СПб и Мск · Answer

Оформляли без проблем

Что делать, если в Wildberries прислали неполный комплект?

Лучший комментарий

Комментарии