Марина
marimoriss853
Марина·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Как вернуть деньги за подписку Дуолинго на айпаде ребенка?

Девочки ! Срочно !

У меня списалось 157$ за подписку Дуолинго на айпаде моей дочери, видимо она случайно нажала, я не знаю. Как их теперь вернуть? И возможно ли?

30.07.2025
1

Комментарии

marimoriss853
Марина·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Спасибо большое.. Я просто в шоке, это такие большие деньги 😭

30.07.2025 Нравится Ответить
aiperish93
😘😘😘·Мама сына (5 лет)

Была такая же фигня , списались деньги

За какое-то платное приложение!

Писала в поддержку Apple, писала в банк! Деньги не вернули 🫠

30.07.2025 Нравится Ответить
nazarovaaijan
Nazarova Aijana·Мама сына-младенца

Чат GPT вам поможет от и до.

Как выше написали так надо делать. Я тоже случайно нажала на подписку и сняли деньги, написала чату GPT и он все сделал за меня, текст на англ и я только скопировала и отправила в поддержку эппл и мне вернули деньги в течении 48 часов

30.07.2025 Нравится Ответить
navail
stt·Мама сына-младенца

Здравствуйте! Напишите в поддержку Apple и опишите проблему как есть, что дочка случайно нажала, обычно возвращают деньги. Вот сюда reportaproblem.apple.com и залогиниться надо тем AppleID, под которым вы совершили покупку. Удачи 👍🏼

30.07.2025 Нравится Ответить