девочки, я так хочу выть от обиды. у меня была мечта: сделать коррекцию зрения. близорукие, не снимающие очки, меня поймут. я так хотела видеть своего ребенка с расстояния дальше, чем 20 см от глаз без очков, чтобы уборка была легче, чтобы видеть что-то без очков.
я планировала свою поездку из Бишкека для коррекции зрения конкретно в этой клинике в Алматы, потратила около 55к сом ~ 300000 тенге на поездку с грудным ребенком из Бишкека: жилье рядом с клиникой, дорога, еда за время прибывания в Алматы, диагностику в их же клинике, чтобы меня развернули со словами: аппарат не работает, второй аппарат тоже на диагностике, лучше сделайте на родине(Бишкек), наш главврач как раз 1 августа едет к вам.
врач Альви сказал, что девочки на ресепшене нк находятся в курсе событий в клинике, чтобы знать, что аппараты не функционируют. то есть, они просто вслепую записывают людей. якобы врач сам решает, на каком аппарате оперировать. этот аппарат был только в данной клинике, я заранее за три недели записывалась, все уточняла, вплоть до того, что я с грудным ребенком, можно ли там кормить?
на минуточку, в клинике были в курсе, что я еду из Бишкека, я также указывала, на каком аппарате хочу сделать коррекцию и что я кормящая мать с младенцем.
никто ни на каком этапе ни о чем не предупредил. узнала, что поездка врача планировалась примерно в то время, когда я собиралась в Алматы. очень расстроена. впечатления ужасные, не советую.
пока я была дизориентирована из-за капель и думала о том, что ребенок(полностью на гв) находится без еды долгое время, плачет без меня, мне сунули бумажку с отказом(я только потом вспоминая понял, что это был отказ от операции).
сейчас до меня дошло, накрыло, я просто хочу кричать. это ведь тоже деньги. это ведь время, ребенок так хныкал в дороге, я была вымотана. со мной поехали люди, которым пришлось брать отгулы, чтобы смотркть за мной и ребенком, это же тоже время и деньги.
я хочу создать резонанс в тредс, хочу хотя бы возмещения затрат. мне так больно.
стоит ли писать в тредс? там эе в основном как раз казахи сидят
клиника Astana Vision Almaty можете поддержать и в 2гис оставить отзыв?
Безответственное отношение к пациентам!
Женщина с грудным ребёнком специально приехала из Бишкека, чтобы пройти операцию, а ей просто отказали на месте, даже не предупредив, что аппараты не работают!
Это вопиющее неуважение к людям, которые тратят свои средства, время и здоровье, надеясь на вашу помощь.
Верните потраченные средства и примите меры! Такое отношение недопустимо в медицинской сфере.
Обязательно напишите в тредс, мы поддержим, потом оставьте ссылку, и в 2 ним напишу 🤯🤯 вот де&илы бесит аж, как так можно относиться к людям, особенно мамочкам с грудничками
Как жаль,что с вами так случилось
Я делала здесь в олс
Потратила 94000 сом и безмерно счастлива
Сейчас вижу идеально
Блиин(( очень жаль, что вы столкнулись с безответственностью персонала(((
А какие капли вам капали? Просто когда кормила сына,тоже ходила на диагностику ( капли которые расширяют зрачок, от которого зрение мутнеет и появляется светобоязненность???)
Или я мимо ушей пропустила(((
Написала в 2 гис, очень не красиво поступили с вами, надеюсь возместят вам все
у нас когда я планировала не было лазера SmartSight, а когда я уже забронировала жилье, выбрала клинику, врача, они анонсировали аппарат данный... увидела только после слов врача в алматы уже
Напишите обязательно, но похвалите казахов мол у них хотели сделать потому что у них супер медицина и тд, тогда они поддержат вас 🫠 а то подумают жамандап жатат бизди деп
Обязательно напишите и бумажки закрепите, и даты укажите чтобы не было сомнений. Эти люди блин вообще конча, нет бы норм работать, безалаберные
самое обидное – их врач и так приезжает 1 августа. три дня будет тут, места на операцию есть даже сейчас, там не то что бы забито вообще было.
они могли мне сказать хотя бы это.
Почему вы уехали с клиники ничего не предприняв? Надо было зайти к заведующей.
Обязательно сделайте резонанс с тредс отметьте их клинику все переписки и все все как они вас подвели счета чеки все опишите.
мне написали, что мой ребенок плачет, я кое-как прочла это на экране, я почти не видела, была полностью дизореинтирована. мои мысли были о том, что стресс для ребенка, что его надо покормить скорее.
вдобавок, врач мне лепетал и заговаривал зубы.
сработал защитный механизм, я сделала вид, что все нормально, ничего не случилось, а по приезду в бишкек, в зоне комфорта, меня спросили, как все прошло – тут-то меня и накрыло. по-настоящему. сильно.
Напишите обязательно, но похвалите казахов мол у них хотели сделать потому что у них супер медицина и тд, тогда они поддержат вас 🫠 а то подумают жамандап жатат бизди деп