девочки, я так хочу выть от обиды. у меня была мечта: сделать коррекцию зрения. близорукие, не снимающие очки, меня поймут. я так хотела видеть своего ребенка с расстояния дальше, чем 20 см от глаз без очков, чтобы уборка была легче, чтобы видеть что-то без очков.
я планировала свою поездку из Бишкека для коррекции зрения конкретно в этой клинике в Алматы, потратила около 55к сом ~ 300000 тенге на поездку с грудным ребенком из Бишкека: жилье рядом с клиникой, дорога, еда за время прибывания в Алматы, диагностику в их же клинике, чтобы меня развернули со словами: аппарат не работает, второй аппарат тоже на диагностике, лучше сделайте на родине(Бишкек), наш главврач как раз 1 августа едет к вам.
врач Альви сказал, что девочки на ресепшене нк находятся в курсе событий в клинике, чтобы знать, что аппараты не функционируют. то есть, они просто вслепую записывают людей. якобы врач сам решает, на каком аппарате оперировать. этот аппарат был только в данной клинике, я заранее за три недели записывалась, все уточняла, вплоть до того, что я с грудным ребенком, можно ли там кормить?
на минуточку, в клинике были в курсе, что я еду из Бишкека, я также указывала, на каком аппарате хочу сделать коррекцию и что я кормящая мать с младенцем.
никто ни на каком этапе ни о чем не предупредил. узнала, что поездка врача планировалась примерно в то время, когда я собиралась в Алматы. очень расстроена. впечатления ужасные, не советую.
пока я была дизориентирована из-за капель и думала о том, что ребенок(полностью на гв) находится без еды долгое время, плачет без меня, мне сунули бумажку с отказом(я только потом вспоминая понял, что это был отказ от операции).
сейчас до меня дошло, накрыло, я просто хочу кричать. это ведь тоже деньги. это ведь время, ребенок так хныкал в дороге, я была вымотана. со мной поехали люди, которым пришлось брать отгулы, чтобы смотркть за мной и ребенком, это же тоже время и деньги.
я хочу создать резонанс в тредс, хочу хотя бы возмещения затрат. мне так больно.
стоит ли писать в тредс? там эе в основном как раз казахи сидят
клиника Astana Vision Almaty можете поддержать и в 2гис оставить отзыв?
Безответственное отношение к пациентам!
Женщина с грудным ребёнком специально приехала из Бишкека, чтобы пройти операцию, а ей просто отказали на месте, даже не предупредив, что аппараты не работают!
Это вопиющее неуважение к людям, которые тратят свои средства, время и здоровье, надеясь на вашу помощь.
Верните потраченные средства и примите меры! Такое отношение недопустимо в медицинской сфере.
Обязательно напишите в тредс, мы поддержим, потом оставьте ссылку, и в 2 ним напишу 🤯🤯 вот де&илы бесит аж, как так можно относиться к людям, особенно мамочкам с грудничками
Как жаль,что с вами так случилось
Я делала здесь в олс
Потратила 94000 сом и безмерно счастлива
Сейчас вижу идеально
Блиин(( очень жаль, что вы столкнулись с безответственностью персонала(((
А какие капли вам капали? Просто когда кормила сына,тоже ходила на диагностику ( капли которые расширяют зрачок, от которого зрение мутнеет и появляется светобоязненность???)
Или я мимо ушей пропустила(((
Написала в 2 гис, очень не красиво поступили с вами, надеюсь возместят вам все
у нас когда я планировала не было лазера SmartSight, а когда я уже забронировала жилье, выбрала клинику, врача, они анонсировали аппарат данный... увидела только после слов врача в алматы уже
Напишите обязательно, но похвалите казахов мол у них хотели сделать потому что у них супер медицина и тд, тогда они поддержат вас 🫠 а то подумают жамандап жатат бизди деп
Обязательно напишите и бумажки закрепите, и даты укажите чтобы не было сомнений. Эти люди блин вообще конча, нет бы норм работать, безалаберные
самое обидное – их врач и так приезжает 1 августа. три дня будет тут, места на операцию есть даже сейчас, там не то что бы забито вообще было.
они могли мне сказать хотя бы это.
Напишите обязательно, но похвалите казахов мол у них хотели сделать потому что у них супер медицина и тд, тогда они поддержат вас 🫠 а то подумают жамандап жатат бизди деп