Как оформить возврат за неполный чек-ап анализов?

Девочки, я не могу писать текст на этом документе. Как это делается?

Хотела оформить возврат, взяли с меня 2190 за какой то чек ап, ( Туда входит Экг, общий анализ крови, общий анализ мочи, и биохимический анализ) в итоге взяли только кровь, и то говорят образовался сгустка, нужно повторно взять 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️