Почта России: письмо есть в приложении, но нет на почте – что делать?

Question

Почта России!
Кого трясти ? В приложении и на сайте показывает, что письмо прибыло 17 июля и ожидает вручения А на почте говорят что нет ничего , не приходило ничего. Уже ругаться начали на счет этой ситуации. 
Важный документ 🪪

Ziliya · Answer

@rock_n_roll_queen, @qwkat, вот мы ей показали отслеживание, а она так и твердит , что нет и всё. Неужели еще где то может так застрять конверт , если написано что прибыло. Адрес индекс фамилия всё верно указано что на сайте , что на конверте

Екатерина · Answer

На сайте вроде где то у них можно жалобу написать

Екатерина · Answer

А вы говорили им что отслеживаете? Был у меня случай когда Алиэкспресс был популярен, но не все посылки там отслеживались, неделю у меня было написано что посылка пришла, а женщина на почте говорит нет ее, ну я уже в третий раз пришла говорю "говорю да как нет, если написано что на этой почте уже неделю?!" а она мне "пф, сразу бы сказали что отслеживаете" и сразу отдала🤦🤦

Ziliya · Answer

@twice_mommy, @ilurenaissance, @rock_n_roll_queen, @gulnara.zinovyeva.newborn, @angelisa,  там почта одна , вот действительно если написано что прибыло , его же пикнули получается. А на почте так яростно и злобно говорят что нет этого письма у них.

Рената · Answer

Вообще должны найти в любом случае. Возможно почтальон забрал и в ящик положат?

Ziliya · Answer

@rock_n_roll_queen, нет, сотрудник там один. И с сегодняшнего дня в отпуск ушла эта дама. И почту закрыли на это время . Это вообще кошмар какой то. Документ срочно нужен , а его потеряли 😠

Рената · Answer

@zulfirakhalitova офигеть конечно, тогда пишите официально. Думаю перед отпуском она просто не хотела возится видимо 🫨

Alfi · Answer

У меня от фин.управляющего письмо так лежало на почте, а его тормошила. Кое как нашли😬

фотограф Гульнара Зиновьева · Answer

Пишите жалобу на госуслуги, я два дня написала и на третий день моя посылка нашлась

Рената · Answer

Писала им на емейл, тоже все долго делалось

Элина💝 · Answer

Может на др адрес пришел? Посмотрите в приложении адрес

Ольга · Answer

Так если прибыло, значит его пикнули и приняли

Почта России: письмо есть в приложении, но нет на почте – что делать?

Лучший комментарий

Комментарии