Сестра также покупала тумбу. Привезли, оставили и курьер резко сбежал. Они даже при нем не успели развернуть проверить.
Оказалось там все переломано. Потом такая же долгая переписка с ним чтоб вернуть товар. В итоге они не хотели присылать курьера, типа везите сами (сестра в топках живет, они в Кемерово сказали только примут), якобы нет курьеров которые могут приехать. Отвечали раз в неделю. Просили по 100 фото и видео. Хорошо сестра на видео распаковку сняла.
Мы потом отзывы читали и у мужчины такая же фигня была с раковиной. Курьер убежал, а там разбитое все внутри. Он судился, через поддержку не мог ничего добиться
У нас так было с сушилкой, курьер привез маме и убежал сразу, потом она открывает и он весь помятый..неделю с ними общалась, в итоге не стали забирать товар, переоформили новый, помятый оставили тоже нам🤦🏽♀️
Самая дебильная поддержка у них, шаблонные ответы и толком не отвечают на конкретный вопрос