Яндекс доставка врезался в меня и скрылся - что делать?

Question

Яндекс доставка ахерели совсем!
Может вы рассудите , я не знаю.
Выезжала сегодня на одностороннее движение, по встречке ехал велосипедист - доставщик Яндекс. И врезался в меня 
Видео есть
Я остановилась, он по газам 
Я его догнала, говорю  ты че от меня убегаешь, у тебя все норм? Он мне - да, и снова уехал быстрее 
Пишу в поддержку Яндекс ( на машине следы, помят номер), они мне - такого не должно быть) диалог на фото)

Ангелина · Answer

Рита выложи в вк или инсте в сторис эту историю. Расскажи словами и тегни яндекс, они сами на тебя выйдут у меня так было по другому вопросу с ними 😅

Маргарита · Answer

Я думала об этом) если что сделаю да)
Сегодня они мне звонили уже, завтра пойду по камерам попробую посмотреть номер курьера

Ангелина · Answer

@margaritasyabruk блин пусть все решиться 🙏❤️

Лена · Answer

Я как то написала жалобу на курьера Яндекс лавки , что ехал на мопеде по тротуару , так они мне не сколько раз звонили , выясняли во сколько было, где именно  и возможно я запомнила номер сумки . Вам просто бот отвечает , пишите что вам нужен сотрудник для общения

Маргарита · Answer

Ага, я уже поняла, что бот) они мне позвонили, расспросили все, я им предоставила видео

Яна · Answer

В гаи обращайтесь, данные курьера не дадут.

✨✨✨ · Answer

У вас расширенная страховка ?
От Вас сейчас требуется вызывать гаи или комиссара 
Видео с регистратора
Если Вы на проезжей части, то обязательно поставить треугольник, дабы избежать штрафа в размере 500 р

🦊 · Answer

Вы с ботом общаетесь. 
Личные данные вам никто не скажет. В гаи с видео. Заявление в полицию, если надо будет, чтоб его нашли.

Маргарита · Answer

Поняла теперь, почему такие ответы 🤣 эти боты везде... 🤦‍♀️

Аня · Answer

А они вряд ли вам напишут его данные. Вы не имеете права их требовать конкретно у них, а они давать. Была бы это не Яндекс доставка, а другая работа, ну повар например ехал бы на работу на велосипеде. Вы бы так же пошли бы к его администратору и стали бы требовать с него что-то? Не думаю, что вам бы там как-то помогли. Это надо только через гаи. Можете попробовать туда прийти и показать видео. Тогда они уже будут разыскивать этого человека и привлекать к ответственности, потому что как раз они имеют на это право. Но не знаю, делают ли так…

tebby · Answer

Да, стоите на месте и вызываете аварийного комиссара или гибдд в зависимости от вашей страховки. У нас каско, недавно въехал доставщик Яндекса тоже, на электросамокате, у него была помеха справа, но он ехал с другом болтал и смотрел в сторону. Ждали комиссара, потом в гаи за справкой. С ними бесполезно разбираться (и с Яндексом и с доставщиком, у них ни прав, ни страховки, вообще ничего). По идее вам должна выплатить страховая, и уже сама разбираться с виновником.

Наталья · Answer

Выходит, что он покинул место ДТП и вы тоже, следовало остановиться и вызывать комиссара или ГИБДД

Маргарита · Answer

Я стояла сначала, его кричала 🤣

Мы позвонили куда-то там, вызов зафиксировали и они сами нас направили по адресу ехать.

Маргарита · Answer

@tebby поняла, спасибо

Наталья · Answer

@margaritasyabruk они - это кто?

Юлия · Answer

Они не имеют права распространять личную информацию. Это через ГАИ наверное делается

Юлия · Answer

Велосепидист конечно же не прав

Маргарита · Answer

Да я так и думала, что не имеют 
Но их ответы типа такого не должно быть и надеемся, в след раз все пройдет успешно - ну это пипец)

Яндекс доставка врезался в меня и скрылся - что делать?

Лучший комментарий

Комментарии