Возьмите на вооружение:)
Если вы не можете сдать что-то на вб или озон, и у вас не прошло 14 дней, пишите мне)
•или у вас списали деньги за подписку и не хотят возвращать, тоже пишите)))
Я вам помогу, денег с вас не возьму.
А то блин классно устроились🤪🤪🤪 снова в пункте выдачи вб не хотели принимать товар который я блин перед ними открыла и он оказался с дырочкой. Слов нет.
ЯнаМама сына (3 года), беременна (36 нед.)
Взбесили. Ну честно 🤪 стоимость покупки 400 рублей. Мы то не обеднеем да от этого. А представьте в день по 1000 человек по России так разворачивают.
Простая математика и кто-то за месяц получает миллионами ))) ну вб конечно сам 😅🤪
ПолинаМама сына-младенца
ПРАСТИТИ а можно на будущее, так на всякий случай. Вы придете меня защищать с ружьём?😅
дилараМама двоих (9 лет, 25 лет)
Здравствуйте. У меня такая ситуация. Я сдала костюм, возврат не отразился. Найти не могут. Поддержка создала обращение пол номером и все, тишина. На мои вопросы не реагируют. Была только пометка, что срок рассмотрения увеличивается. Как дальше быть?
ЯнаМама двоих (младенец)
Добрый день, какого числа был отказ и ваше обращение можете написать? Можно в личку :)
ОксаночкаМама двоих (5 лет, 11 лет)
Заказала матрас, брака не обнаружила так как был сложен и вот разложив дома обнаружила сбоку порез, точно не я, так как эта часть была внутри. Первый раз продавец отклонил заявку, свалил на повреждения в пвз, сейчас оспорила и рассматривают заявку. Спросила Инн организации для досудебной претензии и жду результатов для дальнейших действий. Сэкономила блин, на целую тысячу 😡. Что ещё можно сделать ❓
ЯнаМама сына (3 года), беременна (36 нед.)
Пишу досудебную претензию, расписываю что они будут платить если не заберут товар сейчас же 🤪 в 90% случаев работает))) ну а эти 10% …отправляю заявление в суд мировой, они как получают иск выходят на связь и просят мировую)))🤪 но это только 2 раза я отправляла в суд. В основном первый вариант рабочий.
KarМама троих детей
Только озон, вайлдбериз не заказываю уже давно, ни приложение не нравится, ни отношение к покупателю ( в озоне все легко и просто )
elina_1987Мама дочки (8 лет)
Я сейчас с WB не заказываю, так как это большая помойка. Но был случай в последний раз: заказала свитер, мне мужчина говорит проверить перед камерами, народу тьма. Не стала проверять и пошла в примерочной открыла, осмотрела, шторку даже не закрывала и не притрагивалась к шторке. Обнаружила производственный брак: шов не прострочен. Подхожу и возвращаю товар по причине брака. Мужчина мне говорит: сейчас нужно будет оплатить товар, потом дома создать заявку и вернуть в случае одобрения. Я ему рассказала о действующем законодательстве РФ, но он предпочёл остаться глупым. Я вызвала полицию и тут в ПВЗ начался кипиш, он звонил всему своему руководству🤣 Мне принесли 1000 и 1 извинение и приняли товар🤣🤣🤣
А на какой закон вы ссылались? Была такая ситуация, я реально оплачивала и потом оформляла возврат 🤦♀️
elina_1987Мама дочки (8 лет)
@nikakuka, на статью 18 Закона о Защите прав потребителей. Нет, я не оплачиваю бракованный товар, я для этого очень умная🤣
РитаМама сына-младенца
Добрый день. Заказала шапочку на вб для ребёнка размер на 6-9 мес, но прислали на 1-3 мес. Забрала товар и только дома открыв увидела внутри, что написано 1-3 мес, написала на возврат - отказал продавец. Ответили надо было проверять на камеру в пвз (((Обидно
Сейчас на всех пунктах написано, чтобы проверяли не отходя от стола. Чтобы в случае подмены сотруднику не пришлось платить штраф.
ЯнаМама сына (3 года), беременна (36 нед.)
@marika26, да просто иногда достаточно посмотреть на тебя, которая стоит пустая, только в платье , и понять что тебе неоткуда делать подмены 😅😅🤪🤪
КаринаМама двоих (5 лет, 8 лет)
Тоже иви достали деньги списывать и только на свой счёт возвращают. Написала сейчас претензию им, чтобы на карту всё вернули со своего счета.
ЯнаМама сына (3 года), беременна (36 нед.)
Да так обещали вернуть хотя бы. Жду деньги🤣
Ответ до претензии и после :
ОляМама двоих (2 года, 5 лет)
Я не забрала доставку задержали заказ, химия для бассейна 600 с чем-то руб, и 200 за доставку содрали, срок годности 2 года деньги не аозоащают говорят её утилизировать будут ! Почему утилизируют я не понимаю не скоропортищий продукт! Обиделась на вб
ЯнаМама сына (3 года), беременна (36 нед.)
Я почитаю сегодня про вашу ситуацию, а можно ссылку на товар?
ЭльзаМама двоих (младенец)
У меня за подписку какую-то списали, су*и.... Деньги не вернули. Поддержка только с автоматическими ответами. Я была в бешенстве.
ЯнаМама сына (3 года), беременна (36 нед.)
@mamasynovey3, какой сервис ? Можете в личку переписку скинуть с ними или в тг https:// t.me/yana_shilindt
ЯнаМама сына (3 года), беременна (36 нед.)
@yaratamdisensin, а что за сервис ? Давайте попробуем до них достучаться )
КсенияМама сына (2 года)
Я весной получила товар в пвз, не открыла сразу и пошла мерить в примерочную. Один товар оказался подменой. Хотели списать с меня 😀 я сказала, чтобы вызывали полицию. Сразу все решилось резко🤣
ЯнаМама сына (3 года), беременна (36 нед.)
Дааа вот только так. Я тоже сегодня так сказала, просто невозможно. А иногда забираешь товар, он нормальный, возвратный а они его не принимают потом. В пункте отправляют в чат а в чате тишина или отказ.
ПолинаМама сына-младенца
ПРАСТИТИ а можно на будущее, так на всякий случай. Вы придете меня защищать с ружьём?😅
Emilmom Мама сына (6 лет)
На вб на пунктах выдачи охеревшие работают) и потом все говорят что вб- дно. А на деле это пункты выдачи
На днях поняла, почему на них орут и чем то кидаются. Пыталась сдать бракованный товар по одобренной заявке, а мне отказали 😂
Emilmom Мама сына (6 лет)
@shilindt, а как я возвращала костюм бракованный спустя месяц после приобретения это вообще треш
Там я уже бодалась я продавцом . Только после того, как пригрозила экспертизой и досудебкой одобрили заявку 🤦♀️ все свои издержки пытаются закрыть за счет потребителя 🤦♀️
ЯнаМама сына (3 года), беременна (36 нед.)
@emilmom11, дааа. Вы молодец!) просто говорю не у всех терпения есть😂 вот если что у меня тоже есть 🤣
ЯнаМама сына (3 года), беременна (36 нед.)
Взбесили. Ну честно 🤪 стоимость покупки 400 рублей. Мы то не обеднеем да от этого. А представьте в день по 1000 человек по России так разворачивают.
Простая математика и кто-то за месяц получает миллионами ))) ну вб конечно сам 😅🤪
Блин, сегодня что, сговорились что-ли все рожать ? 😂 а я ? Меня возьмите !!!!!! 😩
Вб 20 лет вот это да ! Я о нем узнала только 4 года назад ! До этого все покупала на Алиэкспресс! Поделитесь своими первыми покупками на данном валдберис🤪😵 💫
Поиграем ? Развлечемся ?😅🤪 Пишите в комментариях ,что у вас получилось ⬇ Я - стремительная морковь (хорошо ,что не свекла )😅
Помогите с выбором, купила короткое, а муж говорит сдай и возьми длинное 🤪
Мама делится гордостью: сын сделал своей девушке 67 роз из атласной ленты на 8 Марта своими руками. Читайте историю и реакцию мам!
Мила·Мама двоих (2 года, 8 лет)
По большему таких бы людей как вы❤️ спасибо)
·4 отметок «Нравится»4·Ответить