Что делать, если пришел бракованный товар с ВБ, а продавец отказывается в в

post image

Пришел вот такой товар ,его привез курьер. Косяк ВБ , но мне от этого не легче. Возврат делать отказывается продавец

Очень обидно

Что можно предпринять?

Комментарии

Дарья·Мама двоих (4 года, 11 лет)

Одобрили возврат без единого слова!

Нравится Ответить
Виктория·Мама дочки (7 лет)

9 из 10, что ничего не добьетесь

Нравится Ответить
anastasya·Мама двоих (2 года, 8 лет)

Это след от их маркера,скрин о защите прав потребителей,отправьте им.Что бы вспомнили обязательства,их фирме ведь иски не очень нужны.Иногда работает и они вспоминают об этом)))

Нравится Ответить
ольга·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

Попробуйте вернуть не как брак, а просто так "не подошло" 🤷

Мы заказывали ветровики на машину, а они нам не подошли, мне возврат одобрили

Нравится Ответить
Виктория·Мама дочки (7 лет)

А поздно, там уже важно, что была заявка на возврат

Нравится Ответить
Мария·Мама двоих (3 года, 13 лет)

Постараться отстирать. Я кислородником спасаюсь от всяких разных пятен.

Нравится Ответить
Alisa·Мама двоих (4 года, 7 лет)

Это к сожалению не продавец в wb, к продавцу заявка на возврат даже не падает, создавайте еще заявку

Нравится Ответить
Виктория·Мама дочки (7 лет)

Не правда, мне отвечал напрямую продавец вб

Нравится Ответить