Дарья
dariakhrisanova
Дарья·Мама двоих (4 года, 11 лет)

Что делать, если пришел бракованный товар с ВБ, а продавец отказывается в в

post image

Пришел вот такой товар ,его привез курьер. Косяк ВБ , но мне от этого не легче. Возврат делать отказывается продавец

Очень обидно

Что можно предпринять?

28.07.2025

Комментарии

dariakhrisanova
Дарья·Мама двоих (4 года, 11 лет)

Одобрили возврат без единого слова!

28.07.2025 Нравится Ответить
viji_o
Виктория·Мама дочки (7 лет)

9 из 10, что ничего не добьетесь

28.07.2025 Нравится Ответить
anastasya1412
anastasya·Мама двоих (2 года, 8 лет)

Это след от их маркера,скрин о защите прав потребителей,отправьте им.Что бы вспомнили обязательства,их фирме ведь иски не очень нужны.Иногда работает и они вспоминают об этом)))

28.07.2025 Нравится Ответить
mamanikitosakirilla
ольга·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

Попробуйте вернуть не как брак, а просто так "не подошло" 🤷

Мы заказывали ветровики на машину, а они нам не подошли, мне возврат одобрили

28.07.2025 Нравится Ответить
viji_o
Виктория·Мама дочки (7 лет)

А поздно, там уже важно, что была заявка на возврат

28.07.2025 Нравится Ответить
marselita
Мария·Мама двоих (3 года, 13 лет)

Постараться отстирать. Я кислородником спасаюсь от всяких разных пятен.

28.07.2025 Нравится Ответить
missidemudia
Alisa·Мама двоих (4 года, 7 лет)

Это к сожалению не продавец в wb, к продавцу заявка на возврат даже не падает, создавайте еще заявку

28.07.2025 Нравится Ответить
viji_o
Виктория·Мама дочки (7 лет)

Не правда, мне отвечал напрямую продавец вб

28.07.2025 Нравится Ответить