света
tutu9
света·Мама двоих (3 года, 12 лет), ждёт третьего

Ситуация с Wb - у меня случился форс мажор и я не успела прийти за заказом, заказ большой на 9 позиций- пыталась несколько раз продлить срок хранения, но у меня не высвечивалась эта функция - много раз писала в поддержку, но там отвечает постоянно бот бесполезными текстами((( в итоге по их новым правилам, о которых я тоже не знала, списали по 200 р за каждый отправленный назад товар очень обидно, тем более я пыталась исправить ситуацию (( вообще на сколько это законно такое списание- услуга то не оказана по факту????

28.07.2025
1

Лучший комментарий

sandraalek
Наталья·Мама четверых детей

Была похожая ситуация на вб. Заказала детям футболки для физры. 4 шт по 230₽. В итоге заболели и забрать не смогли. Так с меня за каждую футболку списали за возврат по 200₽. Вот тут я ох@ела и больше на вб ничего не заказываю

28.07.2025 Нравится Ответить
32august
Оля·Мама дочки (6 лет)

Это прописана в условиях, к которым присоединяешься при регистрации

28.07.2025 Нравится Ответить

Комментарии

sandraalek
Наталья·Мама четверых детей

Была похожая ситуация на вб. Заказала детям футболки для физры. 4 шт по 230₽. В итоге заболели и забрать не смогли. Так с меня за каждую футболку списали за возврат по 200₽. Вот тут я ох@ела и больше на вб ничего не заказываю

28.07.2025 Нравится Ответить
nadezhda1404
Надежда·Мама двоих (младенец)

@tutu9, я тоже в такой же ситуации

И принципиально не пополняю вб кошелек

Он в минусе

И не пользуюсь им

Ну их нафиг с их политикой

Теперь только озон .

28.07.2025 Нравится Ответить
sandraalek
Наталья·Мама четверых детей

@tutu9, верно. Пусть подавятся этими 800₽,но меня там больше не будет точно

28.07.2025 Нравится Ответить
sandraalek
Наталья·Мама четверых детей

@nadezhda1404, тоже полностью ушла на озон

28.07.2025 Нравится Ответить
tver
Ольга·Мама троих детей

Я в таких случаях прошу знакомых зайти в пвз с моим куар-кодом и отказаться от всех товаров

28.07.2025 Нравится Ответить
tutu9
света·Мама двоих (3 года, 12 лет), ждёт третьего

Вот некого было попросить совсем((

28.07.2025 Нравится Ответить
anbi
Анна·Мама сына (1 год)

У нас вообще ситуация, в городе отключают мобильный инет, все пвз на мобильном инете и можно хоть каждый день ходить, товар не выдадут, а пройдет срок, отправят обратно и ни чего не сделаешь. Только видишь, что вроде есть инет, сразу бежишь в пвз

28.07.2025 Нравится Ответить
tutu9
света·Мама двоих (3 года, 12 лет), ждёт третьего

😳😳😳

28.07.2025 Нравится Ответить
himoza22
светлана·Мама четверых детей

Всегда был платно , но 100 руб позиция, видимо подорожание произошло

28.07.2025 Нравится Ответить
tutu9
света·Мама двоих (3 года, 12 лет), ждёт третьего

😔😔😔

28.07.2025 Нравится Ответить
zelenogradka
Диана·Мама дочки (9 лет)

Услуга оказана-у вас доставка в пвз.

28.07.2025 Нравится Ответить
tatiana_1195
Tatiana·Мама дочки-младенца

Эти правила уже давно

Логистика стоит денег 🤷

28.07.2025 Нравится Ответить
cherkasovaolesya
Олеся·Мама дочки (1 год)

Это политика ВБ.

С этим ничего не поделать, все законно

28.07.2025 Нравится Ответить
spriambaxom
С ПрямБаБахом·Мама двоих (11 лет, 15 лет)

На вб нет функции продления

28.07.2025 Нравится Ответить
tutu9
света·Мама двоих (3 года, 12 лет), ждёт третьего

@spriambaxom, я сразу написала в поддержку когда поняла что не успеваю - за несколько дней - они ответили что можно продлить срок хранения, я им пишу что такой функции у меня нет она нигде не отображается, на что отвечали чат боты нулевыми ответами

28.07.2025 Нравится Ответить
spriambaxom
С ПрямБаБахом·Мама двоих (11 лет, 15 лет)

@tutu9 нашла в инете,что да с 1 июля,вроде как можно,через сайт или приложение,услуга платная 50 рублей,

28.07.2025 Нравится Ответить
tutu9
света·Мама двоих (3 года, 12 лет), ждёт третьего

@spriambaxom, да да

28.07.2025 Нравится Ответить
32august
Оля·Мама дочки (6 лет)

Это прописана в условиях, к которым присоединяешься при регистрации

28.07.2025 Нравится Ответить
tutu9
света·Мама двоих (3 года, 12 лет), ждёт третьего

Я зарегистрирована очень давно таких условий изначально не было

28.07.2025 Нравится Ответить
32august
Оля·Мама дочки (6 лет)

@tutu9, вы присоединяетесь к оферте и автоматом согласны со всеми изменениями вносимыми в нее, она по закону публикуется на сайте

28.07.2025 Нравится Ответить
marianazarova
Мария·Мама сына (10 лет)

@tutu9, эти условия были 100 лет назад. Лет 5 им точно

28.07.2025 Нравится Ответить