Вам нужно обратиться в банки, где есть или были счета и получить от них выписку/документ что счета закрыты.

Можете для начала написать что Вы не согласны с решением, чтобы разъяснили. + в ответе на заявление должен прилагаться документ, где должна быть указана конкретная причина (название банка и размер прибыли от счета) .

У знакомой так учитывали счета, которые были по факту закрыты уже пол года.

Кредитка тут точно не при чём!

Обычно доходы с вклада считают в доход, про кешбек не в курсе