Нашла тут у себя сертификат в дм, дарили в прошлом году. Сертификат просрочился в начале июня, мы ничего не покупали.
На сертификате написано, что срок действия 12 мес, но насколько я знаю это незаконно, является нарушением закона о защите прав потребителя…
Кто сталкивался с таким? Удавалось разблокировать сертификат? Вернуть деньги на счет? Заявление наверное надо пойти в магазин, чтоб вернули.
Комментарии
Спасибо ))
Уже загуглила, это неосновательное обогащение ))
Написала пока в тп чтобы срок продлили, рассматривают.. на почту ответят)
Если что придется идти в магазин бодаться, чтоб деньгами тогда отдали.
@notka89, по-моему с ними проблем нет ) если что просите письменный отказ
Сразу все вернут 😁
@notka89 заявку письменно на бухгалтерию на возврат средств,поищите на сайтах в интернете образцы, продавцы вам не вернут ничего же все равно
@olga.vekhter Срок действия подарочного сертификата
В законе нет условий о максимальном или минимальном сроке подарочного сертификата. Это значит, что предприниматель или компания могут указать любой срок или не указать его вообще.
Если продавец не указывает срок, покупатель может прийти с сертификатом в течение трех лет. Это срок исковой давности, когда можно подать в суд исковое заявление о возврате денег. В такой ситуации есть большая вероятность, что бизнес не будет готов продать товары, выполнить работы или оказать услуги, которые указаны в сертификат
Нет такого,сами устанавливают,если срок указан,то ничего не сделаете,если без срока,то да
Это не законно. Но пользуются незнанием людей. Если там 500 руб. (+\-), то конечно, никто не заморачивается. А если 5 т.р. то уже другой разговор.
Да, по закону вам должны либо сертификат обновить, либо деньги вернуть. Пишите заявление.
Это не законно писать срок
Загуглите закон и с ним идите к ним
Можно и деньгами забрать и товаром )