Mom.life
Александра
alexandrargpu
Александра·Мама двоих (1 год, 7 лет)

Владельцы айфонов, нужна помощь!

Вчера обнаружила, что на телефоне исчезли все фотографии за 2 месяца 2024 года. Сегодня ещё 3 Гб фоток не стало. Фотки никто не удалял, в "недавно удаленных" их нет, в облаке тоже стало пусто. Кто сталкивался, что за фигня? Версия обновлена до 18. Памяти свободное около 50 Гб. Как остановить самоудаление фотографий и почему такое вообще происходит?

26.07.2025

Лучший комментарий

Комментарии

sokolova
Галина·Мама двоих (10 лет, 12 лет)

А как вы вообще это заметили?

26.07.2025 Нравится Ответить
alexandrargpu
Александра·Мама двоих (1 год, 7 лет)

Вчера - совершенно случайно при просмотре. Там же отображается год и месяц съёмки. И увидела, что нет 2х месяцев.

Вчера было 49 Гб свободно. А сегодня - 52 Гб. Стала смотреть, ещё нет нескольких месяцев.

26.07.2025 Нравится Ответить
sokolova
Галина·Мама двоих (10 лет, 12 лет)

Звоните в эпл, там быстрее помогут

26.07.2025 Нравится Ответить
alexandrargpu
Александра·Мама двоих (1 год, 7 лет)

Да, нашла телефон, написано по будням. Надеюсь, до понедельника что-то останется

26.07.2025 Нравится Ответить
sokolova
Галина·Мама двоих (10 лет, 12 лет)

@alexandrargpu, 8800-555-67-34 такой?

26.07.2025 Нравится Ответить
alexandrargpu
Александра·Мама двоих (1 год, 7 лет)

@sokolova да

26.07.2025 Нравится Ответить
yanvarskiy.kozerog
Имя·Мама сына (1 год)
стикер
26.07.2025 Нравится Ответить
alexandrargpu
Александра·Мама двоих (1 год, 7 лет)

Фотки сами исчезают из альбома и из облака одновременно. Если вчера исчезли за 2 месяца прошлого года, то сегодня нет уже фоток с сентября 2024 по май 2025🤷

26.07.2025 Нравится Ответить
mashmashmasha
Мария·Мама двоих (1 год, 6 лет)

Надо в настройках к фото полазить, может что включено? А ребенок не мог удалить папку с фото?

26.07.2025 Нравится Ответить
mashmashmasha
Мария·Мама двоих (1 год, 6 лет)

Еще попробуйте к компу подключить и посмотреть какие папки есть. Может тел не видит их, а на компе будут.

26.07.2025 Нравится Ответить
alexandrargpu
Александра·Мама двоих (1 год, 7 лет)

Думали на ребенка, но нет. Они были бы в удаленных. И второй момент, сегодня пропали новые фотки, а телефон ребенок не трогал

26.07.2025 Нравится Ответить
alexandrargpu
Александра·Мама двоих (1 год, 7 лет)

@mashmashmasha спасибо, сейчас попробую

26.07.2025 Нравится Ответить
mimoka
Маша·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Память не переполнена?

26.07.2025 Нравится Ответить
alexandrargpu
Александра·Мама двоих (1 год, 7 лет)

Нет, ещё около 50 гигов

26.07.2025 Нравится Ответить
Читайте также