Всем привет. подскажите вайлдберис сегодня не приняла на возврат костюм. Хотя в чате написали что костюм возвратный 14 дней. что делать? идти еще раз?
Комментарии
так тогда сразу составляю заявку да? спасибо!
Я покупала костюм, который значится пижамой (думаю, это продавец хитрит). Пижамы нельзя возвращать
@annilemon, так потому что у вас пижама. Это невозвратный товар
@vinogradovaya, ну это пижамный костюм, было написано что возврат 14 дней, как я оформляла заказ
@annilemon, вернули недавно эту опцию . Там в лк когда нажимаешь на товар в покупках и выбираешь отнести - адреса высвечиваются куда можно
Валбериз как обычно 🤦🏼♀️в своем репертуаре , заявку делать и писать продавцу
@nastia_go, у меня тоже куча знакомых из других городов сдают нормально вещи. У нас вот по другому
@vinogradovaya, может на ПВЗ мудрят ☹️неудобно конечно
@vinogradovaya Значит они нарушают правила торговой площадки. Они обязаны принять возвратный товар, если нет брака, на месте все бирки и не прошло 14 дней.
после как пикнула девушка сказала «невозвратный товар» делайте тогда через заявку или пишите продавцу
Я сегодня босоножки так не могла сдать, возврат 14 дней, она мне говорит босоножки светлые я не приму, через заявку делайте а то штраф с меня спишут, я ничего не поняла, при чем тут светлые или нет? Я с ней поругалась и пошла сдала в другом пвз