Mom.life
Ирина
ladyiren
Ирина·Мама двоих (4 года, 6 лет)

Как можно бороться со сбером? Делают все возможное, чтобы увеличить нам кредитную ставку на машину. Принесли оригинал полиса каско в отделение, сотрудник личто фотографировал. Пришло сообщение, что фото ненадлежащего качества, и кредитная ставка увеличивается через 2 дня. Есть подозрение, что при повторном обращении будет таже сама ситуация. Что можно сделать? Фото самостоятельно нельзя загрузить через приложение, только сотрудник банка

24.07.2025

Лучший комментарий

Комментарии

inna_k.
Инна·Мама четверых детей

Когда нам ошибочно поменяли платёж по ипотеке дело не решалось больше двух недель. Жалоба на банки. ру помогла решить вопрос за 2,5 рабочих дня.

24.07.2025 Нравится Ответить
rinairina88
Ирина·Мама дочки (3 года)

Сходить еще раз в Сбер и сделают еще раз фото

24.07.2025 Нравится Ответить
zarrinaya

А на горячей линии что говорят?

24.07.2025 Нравится Ответить
zarrinaya

@ladyiren, составьте обращение, попросите входящий номер и ждите ответ. Если косячные фото залил сотрудник и никто кроме него не может переделать, какие к вам вопросы?

24.07.2025 Нравится Ответить
ladyiren
Ирина·Мама двоих (4 года, 6 лет)

@zarrinaya скинули уже входящий номер. Ответ до 2 августа. А смс пришло, что 29 увеличится кредитная ставка. Офигенно просто....🤬

24.07.2025 Нравится Ответить
zarrinaya

@ladyiren, пздц(((( сочувствую вам. Накатайте отзыв на банки.ру

24.07.2025 Нравится Ответить
Читайте также