post image 1
post image 2
post image 3
post image 3
post image 4
post image 5
+2

Хочу поделиться неприятной ситуацией.

Вчера обратилась к подологу с проблемой у сына — он травмировал большой палец на ноге. Заплатила за процедуру 3000 сом, но по факту результат был нулевой — ни консультации по сути, ни эффекта от обработки.

Решила оставить отзыв, чтобы другие родители знали, чего ожидать. И в ответ получила грубые, непрофессиональные сообщения от руководителя клиники.

Более того — он позвонил мне сам, начал повышать тон, и когда я сказала, что против публикации фото моего ребёнка, — ответил:

“Мне всё равно, я заплачу штраф 5000 и всё равно выставлю”.

Я не хотела скандала и попросила мужа поговорить с ним. Муж съездил,но сообщения с неприятным, давящим тоном продолжают приходить.

Ни извинений, ни уважения к клиенту. А самое страшное — никакого понимания, что фото ребёнка без согласия — это нарушение закона, а не “подумаешь, 5000 сом штрафа”.

Делюсь, чтобы другие были осторожнее. Деньги — это одно, но отношение к людям важнее.

Ниже прикреплю фото , жаль голосовые не сможете прослушать , где вместо извинений он надменно учит меня сдерживать эмоции , хотя я там никакой грубости не допускала , прикреплю фотки

И кстати я всегда во время провожу проф осмотр сына , и в 2 года ортопед Лось сказала , что ногтевая пластина мягкая у детей до 5 лет и не нужно направлять на дефициты. Но также мы принимаем витамины , прописанные педиатром.

И часто мой бегает босиком

4

Комментарии

madam coco 🎀·Мама сына-младенца

Я была 1 раз у них, у меня врастают ногти. Ужасно всё, начиная с голосовых на ответы клиента, заканчивая хозяевами и теми кто сидит на ресепшене! Больше ни ногой туда. Есть прекрасные подологи, с хорошей клиентоориентированностью, стерилизацией и которые делают свою работу на все 100. А эти пошли нафиг. В 21в когда уже люди поймут, что клиентам важен сервис, начиная аж с приветствия. Но это не про данное место…

Нравится Ответить
Miracle ·Мама сына (2 года)

Я написала заявление , т к на след утро он начал угрожать мне расправой ,что придет на работу и раскидает 🤣еще Он удалил мои отзывы в 2 гис

Нравится Ответить
madam coco 🎀·Мама сына-младенца

@miracle.m, капееееец😆

Нравится Ответить
happy·Многодетная мама (5 детей)

Заблокируйте и всё.Терпите хамство 😡ещё

Нравится Ответить
Katya Potapova·Мама двоих (1 год, 5 лет)

У меня с ними тоже плохой опыт

Нравится Ответить
Miracle ·Мама сына (2 года)

Надеюсь сейчас все у вас хорошо 🫂 Но я сегодня весь день на нервах была , т к совсем не прекращал свои разбирательства

Нравится Ответить
Hameleon·Мама двоих (1 год, 4 года)

Мы тоже были у них с дочкой. Очень грубый персонал!!! Как быдло общаются, притом все

Нравится Ответить
Miracle ·Мама сына (2 года)

Очень жаль , что приходится с таким сталкиваться в наше время

Нравится Ответить
Hameleon·Мама двоих (1 год, 4 года)

@miracle.m вы прям как чат жпт ответили 😁

Нравится Ответить
Miracle ·Мама сына (2 года)

@hameleonn, 🤣 кстати сегодня подруга так же сказала , когда определила пол по узи 🤣

Нравится Ответить

Это у них модно что ли стало?😂

Агрессировать на отзыв

Стиль доктора Анисьи Зарифьян 😁

Нравится Ответить
@brunetka900·Мама двоих (1 год, 5 лет)

Там хозяин мужчина

Очень агрессивный и наглый отношение как будто бесплатно все делает🤦‍♂️

Со стерильностью у них может и все в порядке но вот отношение действительно 👎

Нравится Ответить
Miracle ·Мама сына (2 года)

Вот как раз таки и мужик со мной разбирался , все нервы потрепал 😞

Нравится Ответить
cvetochek2024·Мама дочки-младенца

Что за неадекваты .Вы им одно ,они другое .Буду знать что туда ни ногой .

Нравится Ответить
Mama❤·Мама троих детей

Ненавижу эту клинику уже давно !

Нравится Ответить
Miracle ·Мама сына (2 года)

У вас тоже был неприятный инцидент?

Нравится Ответить
Mama❤·Мама троих детей

@miracle.m, да , особенно какой-то мужик там козел по телефону и ватсапу что отвечает ! А так они там почти все неадекваты , начиная с хозяйки

Нравится Ответить
Мека·Мама двоих (1 год, 4 года)

Прочитала отзывы в 2ГИС и большая часть недовольных в плане что очень завышенные цены ну и грубость от хозяина клиники и админа. Значит жалоба обоснованна

Нравится Ответить
Miracle ·Мама сына (2 года)
стикер
Нравится Ответить
Miracle ·Мама сына (2 года)
стикер
Нравится Ответить
Miracle ·Мама сына (2 года)

На последнем фото это из результат , точнее 0 результат , за 5 минутную процедуру в 3 000 сом

Нравится Ответить
Мека·Мама двоих (1 год, 4 года)

😳мда уж

Нравится Ответить
Miracle ·Мама сына (2 года)

Очень много чего написано , и к нервы мне знатно потрепали по итогу Нет Извинений от слова совсем !

Нравится Ответить
Кристина ·Мама сына (6 лет)

Зазвездились🤦‍♀️

Нравится Ответить