Мне приходило,звоните по номеру-далее вам объяснят куда поехать,меня отправляли в гцвп,инструкцию можете сразу у них же узнать. Возможно какой-то документ не до сдали декретные,у меня были вопросы по переплате соц отчислений. Побегала и норм. Во вторую беременность также приходило-проигнорировала-и получала декретные 33 тыс тенге чтол и… обидно было)поэтоиу не ленитесь😆