Привет!

Может кто юридически подкован или имел опыт разрешения данной ситуации:

Заказали ламинат, достаточно дорогой у магазина, который заказывает его на заводе.

Ламинат поставили, но при раскладке выявили брак. Мы оформили претензию магазину и заводу.

Теперь может оказаться, что замены нет, нам просто вернут деньги, мое предположение.

Скажите, неужели я не могу претендовать на компенсацию? Мы потеряли больше недели, бригада стоит, так как все остальные работы выполняются последовательно после укладки полов. А еще и искать сейчас замену и ждать отгрузки, что тоже потребует времени +2-3 недели при хорошем раскладе.

Как поступить? Какие мои дальнейшие действия? Магазин по телефону озвучил, что компенсирует простой бригады. Как его оценить и подтвердить? На что вообще я могу претендовать и требовать?

Просто забрать деньги и искать дальше, перенося свой переезд, не хочется.