Пока перевязка за перевязкой мой малыш становится всё больше похож на себя и всё больше держит всё отделение в страхе из-за своей бешеной активности, хочу поделиться окончанием истории с буфетчицей, которая по жизни не имеет (не имела?) чувства такта.

На эмоциях я сначала накатала жалобу, но после кое-каких извинений с её стороны («Ну не сдержалась») положила свою прозу в комод. После этого ко мне подошла старшая медсестра, которая рассказала, как эта дама портит настроение всему коллективу своим присутствием и комментариями о работниках и пациентах: «Прошу, ради нас, отдайте жалобу заведующей».

Через день подошла уже сама заведующая, а затем и главврач. Долго рассказывали, как сложно им держать работников в узде, так как платят им копейки, желающих не так много, а у людей с едва-едва средним образованием зачастую нет понимания об этике. «Отдайте мне бумагу, я просто буду держать все жалобы в столе на случай очередного разговора с ней». Я немного опешила от резонанса моей сдавшей нервной системы, но бумагу отдала.

И, собственно, следствие: вернулась на следующую смену в буфет уже женщина с огромным набором вежливых пожеланий, обходительная и тактичная, предлагающая лишний бутерброд по утрам, здоровающаяся с детьми и даже… улыбающаяся. Грустно, что без показательной порки до этого она заставляла детей с катетерами в кистях рук мыть посуду, а подростков с перебинтованными ногами поскорее забирать свой завтрак и быстрее шагать, грубила совсем еще несмышленышам-малышам, а некоторых матерей и вовсе лишала приёма пищи.

Я в моменте чувствовала себя ребенком-ябедой, а потом поняла, что каждый должен делать свою работу на совесть. И всё. Меня уже поблагодарили несколько пациентов на этаже за то, что не промолчала. Получается… всё к лучшему. Научу своих детей, пожалуй, тоже никогда не замалчивать проблемы.

P.S. Про заживление ожога и первую помощь сделаю отдельный пост для таких же недоглядевших, как мы.