Ошибка в загранпаспорте = сорванный отдых: кто виноват и что делать?😳
Если вдруг в самом начале отпуска что-то пошло не так, первым под горячую руку попадает турагент. Но давайте разберемся: кто действительно отвечает за ошибки в паспорте, и как этого избежать?
Три реальные истории этого сезона:
Туристка не улетела в Египет, потому что в графе "пол" в паспорте стояло "М/М", а не "Ж/F".
Другая обнаружила в паспорте технический символ вместо нужной буквы — поездка в Турцию сорвалась.
Турист с детьми не смог пройти паспортный контроль: фото детей в паспорте не были скреплены гербовой печатью.
Все эти туристы выиграли суды и частично вернули деньги за испорченный отпуск.
🤨😉🐸🔪😎 Виноватым оказался не турагент, а МВД России, выдавшее некорректный документ.
Важно знать:
➡️ Проверка корректности загранпаспорта — это обязанность самого туриста.
➡️ Турагент не имеет права вносить изменения в паспорта и не несёт ответственности за ошибки, допущенные органами МВД.
➡️ Однако хороший агент всегда заметит подозрительные данные, например, странный символ, и подскажет, что делать.
Как обезопасить себя перед отпуском?
✔️ Проверьте паспорта внимательно: ФИО, пол, срок действия, фото детей (если вписаны) и печати.
✔️ Если что-то смущает, замените документ заранее.
✔️ Храните все документы, квитанции и переписку с агентом — если дойдёт до суда, это важно.
Пожалуйста, не спешите винить турагента, если проблема оказалась в госдокументах. Агент помогает организовать поездку, но не может "исправить" паспорт, выданный МВД.
Хотите быть уверены в каждой детали? Обращайтесь к профессионалу, который поможет вам отдохнуть без сюрпризов.
❤️— чтобы в ваших документах не было ошибок