Девочки это вообще законно? Заказала химию для бассейна, в срок он не пришел, мы уехали деньги списалм сразу, думала товар уедет деньги вернут а они еще и 200 р списали и типо ...

Question

Девочки это вообще законно? Заказала химию для бассейна, в срок он не пришел, мы уехали деньги списалм сразу, думала товар уедет деньги вернут а они  еще и 200 р списали и типо утилизируют а это не скоропортищий продукт

Наталья · Answer

За возврат да это норм что списывают. А вот за сам товар должны вернуть деньги.

Оля · Answer

Вот и я о том , за доставку я понимала что спишут ну чтоб за товар у которого срок годности 2 года как заявляют

Наталья · Answer

@naumova.olga0507 бред конечно, прям долбите их.

Оля · Answer

@oskolok3105 спасибо, попробую

Syndra · Answer

По-моему всегда так было, отказ ещё бесплатный, но когда не забираете (и не отказываетесь) - списывают деньги.

Оля · Answer

Первый раз сталкиваюсь с таким

Гузельka · Answer

@naumova.olga0507 давно уже так, надо приходить в пункт и отказ делать,иначе деньги спишут

Оля · Answer

@guzelkabuu незнаю

mommmmmy · Answer

Да вб стал ужасным
А поддержка вообще чисто для галочки, очень долго отвечают и практически ничего не решают
Еще меня бесит, что цены для разных пользователей отличаются, хотя столько товара выкупила за эти годы.
Постепенно перехожу на озон. До этого выбирала вб только из-за оплаты после получения.

Оля · Answer

Жалобу бесполезно писать да?

mommmmmy · Answer

@naumova.olga0507, попробуйте написать самому продавцу. Может он чем нибудь поможет. 
С такими ситуациями, лично не сталкивалась.

Оля · Answer

@mommmmmmmmmmmy спасибо, задала вопрос ему

Лучший комментарий

Комментарии