Не по браку мне не разрешил продавец вернуть. Купила для дочери, а дома померили, оказалась мала. В итоге передарили подружке)
Просто у меня их две 😭
И не дешевые ,обидно будет блин 😩
@kristina_z96, кидайте сюда фото) может кому надо)
Пробуйте через брак именно с продавцом решать вопрос.Может просто деньги вернут,а может назначат дату на возврат товара. Но пробовать стоит,если есть причина
Брака нет ,я заказала курьером 2 пижамы домой .Не додумалась ,что возврату не подлежит .Теперь у меня дома две маленькие пижамы 🤦🏻♀️
@kristina_z96, выбирайте все равно брак,я так игрушку возвращала,а в заявке описываете,что не так и что курьерская доставка была.Продавец рассмотрит и думаю одобрит вам возврат.С игрушкой все было ок,но немного цвет не как на фото,я по браку вернула все равно
Если брак есть, то через заявку. Без брака программа не даст
Мне с пункта выдачи посоветовали оформить через возврат ,записать видео и фото прикрепить .Надеюсь получится
@kristina_z96, я так тоже попала на одну пижаму для дочки, размер все подошло, только дочка наотрез отказалась ее одевать, со слезами мерила дома, хотя очень классная красивая, легкая🥺 в итоге продавец мне вообще сразу на отказ пошел независимо ни от чего
По браку - возвращала