Вот я лошара. Заказала палатку когда были в должанке. Она должна была прийти 5 июля, а пришла 8 июля , в день когда мы уезжали. Вот надо было мне пойти и отказаться от товара. Их две штуки. Писала оператору что я, не смогу получить , я уезжаю.он ничего не сказал, про то, что теперь за хранение с меня спишут по 200 рублей( всего 400) а ведь мог бы еще 9 июля написать об этом. Я б может нашла кого-то кто бы зашел и отказался бы от товара моего. Обидно блин
Я вчера зашла на вб, а у меня оказывается понизился процент выкупа и теперь доставка платная. Тут же нашла на озон все те же позиции, даже дешевле 🤪 переходим на озон))
У меня тоже был такой опыт. Товар пришёл, но через время уже был не нужен. Думаю, ну не буду забирать, к окончанию срока хранения отменится сам..
Смотрю потом история карты -100р 😳
В поддержку. Они мне подробно пояснили всё.
Год назад заказала малому всяких нужных мелочей. Город бомбили и конечно же мы свалили. Пункт был закрыт,но товары успели прийти. В итоге они пишут, что доставка обратная 1,5 к! Нормальные люди? И в поддержку писала, бесполезно. Заблокировала привязанную карту и удалила нафиг! С озоном вообще никаких проблем, могу из дома отправить вещь обратно. И не важно пришла она или ещё на полпути. Деньги всегда возвращаются в течении пяти минут, если оплачено. И доставка, как и возврат, абсолютно бесплатно.
@e.kulik Да они задержали на 4 дня . я, привыкла что в Ростове четко доставка идёт. Потом еще в больницу попали с малым , я уже мысленно отказалась 🙈 но надо было еще и реально как-то дождаться а потом ехать. Жаль нет навигации товара , типа как с Яндексе. Чтоб точно знать что товар вот вот приедет
@pantera-07, ну правильно вы совершаете необдуманные покупки, продавец отправляет, а вы потом отказываетесь и с продавца за ваши действия снимают деньги
Я так мужу штаны заказала. А потом мы решили что не хотим их забирать. Заказала разные 4 штуки. В итоге подарила вб деньги за то что не забрала. Там возврат был написан бесплатно. Ну я думала, что как на озоне не захотел забирать уйдет назад. А тут не захотел забирать и плати. И кнопки отказа нет. Стараюсь на вб не заказывать