Слышали о проекте «Роды в Москве»?

Хочу поделиться своим впечатлением о нем)))

Спойлер: все очень очень плохо.

Уже несколько раз я писала тут о том, что в эту беременность я приняла решение рожать по ОМС в 67 пц Ворохобова. Я сама живу в Москве, но постоянная регистрация у меня в другой области, поэтому решила воспользоваться проектом, так как знаю, что он предполагает дородовую консультацию в выбранном роддоме, а для меня это возможность получше познакомиться с местом, да и просто посмотреть что к чему.

Процедура стандартная: оставила заявку на сайте, со мной связалась куратор, спросила про желаемый роддом и, так как выбор я уже сделала, записала меня на дородовую консультацию. Она проводится с 36 недели, включает узи, ктг, прием у врача гинеколога, осмотр, ну и какой-то диалог-консультацию о дальнейшей стратеги.

Отлично! Записали на 21 июля (сегодня) в 15:00

Дня за 4 до консультации со мной снова связались, уточнили актуальность записи, все ли хорошо, а еще попросили перенести запись на 12:00. Я не отказалась, мне так даже удобнее. Прислали на телефон сообщение с подтверждением приема, адресом, номером входа и тд. Ну и на этом все, жду

И вот наступает сегодняшний день. На улице с самого утра сильнейший ливень. Но ничего! Собрала все необходимые бумажки, выехала из дома, в пц была уже в 11:50 и сразу пошла к стойке регистрации. И тут началось.

На мое имя у них нет вообще никакой записи, ни о какой консультации они не в курсе, врача тоже нет, к кому направить—не знают.

Чуть посовещавшись с другим админом, девушка сообщает—Вам в такой-то кабинет, там врач все скажет.

Ну, думаю, ничего страшного! Бывают же ошибки в системе, главное ведь, что все решили

Поднимаюсь. Захожу к врачу, приветливо здороваюсь и представляюсь, объясняю кто я/откуда/зачем/почему

В ответ с порога хамоватое «У меня вообще нет записей таких на сегодня»

Продолжаю объяснять, мол, в системе какая-то ошибка видимо, администраторы направили меня к вам.

Закатив глаза и раз 100 цокнув, врач все же задает некоторые организационные вопросы, типа номера моих документов, срока беременности, и между делом добавляет «Я вообще сегодня вместо дежурного врача, а еще вы тут пришли, у меня времени вообще нет, люди вон ждут»

Меня уже начинает это напрягать. Напоминаю ей, что вообще-то у меня тоже есть запись. Я пришла не просто так по приколу.

Минут через 5 все же врач командует—Вам сейчас надо пройти на ктг. Потом в кабинет дежурного врача, я буду там ждать вас и дам дальнейшие назначения.

Ктг сделали быстро, очень удобные кресла там кстати, уютный кабинет, милейшие акушерочки на посту. В 12:40 я уже была свободна, взяла талончик и пошла в дежурный кабинет.

А там трэш. В узком коридорчике сидит толпа беременных девушек, все максимально недовольные, уставшие, возмущенные.

Но и тут стараюсь не отчаиваться, уж минут 40 я готова была посидеть в очереди, раз у врача такая запара. Бывает.

Прошло 40 минут, время 13:20. Спрашиваю у девушки рядом, давно ли она ждет. Говорит с 12, то есть уже почти 1.5 часа. А другая девушка рядом хихикает и сообщает, что она около этого кабинета сидит с 11:30.

И тут я поняла—дело плохо.

Спустя 1.5 часа я была уже на взводе. Очередь не двигалась ВООБЩЕ. Ни один человек не зашел в кабинет, однако врач там была, но что делала—непонятно.

Я уже просто хотела встать и уйти, но блин, я ведь не узнала вообще ничего, что планировала. УЗИ не сделали, осмотра не было, только бумажка с ктг на руках, а какой толк от нее?

Время 14:00, я уже бешеная. Уставшая, злая, голодная. Хочу уехать домой, но в то же время хочу чисто из принципа уже досидеть эту очередь, она как раз начала двигаться.

Только вот врач вызвает людей в кабинет по своему усмотрению, а не по талончикам. Те, кто пришли минут 5 назад—уже счастливые заходят в кабинет. А те, кто сидят и ждут с 11:30, все так же сидят и ждут.

В 14:40 пишу мужу, что я зря сюда приехала, это кошмар. В 15:05 передо мной остается 1 человек и О Счастье!! Значит и я скоро пойду.

В 15:20 наконец-то я захожу в кабинет, спустя 3.5 часа ожидания, мать вашу за ногу!

Врач смотрит мое ктг, по нему все отлично. Измеряет давление, там тоже все ок. Опять говорит «Ой, у меня столько людей на приеме сейчас ждут, я тут опять время на вас трачу». Я уже злая, напоминаю ей снова, что я пришла по записи, которая между прочим была еще в 12:00! И помимо этого я отсидела еще и в этой очереди 3 часа. Свое время сейчас трачу как раз-таки Я!

Дальше она листает мою обменную карту и звонит кому-то из своих коллег, спрашивая, а что вообще со мной делать? Мол пришла по программе «роды в Москве», ктг сделали, а дальше что?

Что-то там они видимо решают, после чего мне сообщают, что дальше в пц приезжаете со схватками или отошедшими водами, либо в 40.5 на госпитализацию. Все.

ВСЕ!!!!!!! Ни узи, никакого осмотра, никакого диалога. Ни-че-го. На мой вопрос, а как же остальное, мне ответили, что на этом все и никакого остального не будет.

Я вышла из кабинета такой разбитой. Такой уставшей и расстроенной.

С учетом дороги туда-обратно и временем, которое я провела в перинатальном центре, я потратила 5 часов просто чтобы записать 30-минутное ктг. Честно, у меня нет вообще никаких комментариев.

Если врач, к которой я была изначально записана, не смогла выйти на прием, почему мне никто не позвонил??? Почему никто никого не предупредил?? Почему я должна выслушивать, как «из-за меня» люди ждут? Почему от заявленной консультации я получила ровно ничего????

Короче. Проект я не рекомендую. Со схватками или водами вы и так можете приехать в любой роддом по своему желанию. Ради этой «консультации» не стоит тратить свое время и нервы. А если у вас отягощенная беременность, просто запишитесь на прием к врачу самостоятельно, будет то же самое. Никаких плюшек от этого проекта нет, я на своем опыте познала только минусы

Спасибо, @roddom_msk ,Вы сделали мой день.

P.s. Позже все же выяснилось, что вина больше со стороны проекта, они должны были перенаправить меня. Но с роддома вину за такое долгое ожидание тоже не снимаю, это было ужасно. Тем не менее, рожать я все равно поехала именно туда и мне очень понравилось, об этом есть отдельный пост