Девочки,доброе утро!
Нужен совет от знающих людей,может кто-нибудь сталкивался.
Купила босоножки в Марсель,в Дана Молл(к слову,очень много обуви у них покупала и никогда не было вопросов),покупала 3 июля,18 июля заметила на шлейке,где липучка,протерлось,т.е.там где вшита липучка,уголок внутри был очень острый(не закруглен),видимо поэтому и протерлось.Я сама нигде не цеплялась,я в них то и ходила пару раз,и то в основном в машине.Пришла сдавать в этот же день,девушка консультант с таким презрением посмотрела на меня и сказала,что это я их порвала наверное сама,босоножки забрала и отправила на экспертизу.Вышла из магазина,как будто меня говном облили,она ещё всем своим видом дала понять,что деньги мне не вернут и заберу я их обратно.Я ещё зашла сейчас отзывы прочитала про магазин,что там чтобы вернуть деньги,нужно ругаться и пройти 10 кругов ада.Так вот вопрос,если деньги не вернут,мне самой делать эту экспертизу?обращать в общество защиты прав потребителей ?или забить вообще,потому что им не докажешь?