У меня тоже недавно так было. Я писала а поддержку продавцу, у которого покупала часы. Там нужно было отвязать все аккаунты, снова перезайти, он мне прям инструкцию пошагово присылал. Но я в итоге вообще аккаунт сменила. Обновление какое-то у них, из-за него многие так мучаются.
@annakon0701 когда профиль регистрировали местоположение какое выбирали? Европа и Азия или Россиия? У них недавно сменилась система местоположения, у нас было Европа и Азия, часы звоники принимали как обычно, а вот устррйство было постоянно не в сети. В инете нашла про смену региона, выбрала Россию, сделала новый профиль, все работает как надо теперь