vasy.08
Марина·Мама двоих (младенец)
Что с вб
Вернула товар по коду для получения , приняли . Но возврата в кабинете не вижу
20.07.2025
Комментарии
Здравствуйте
Код везде один и для получения и для возврата как оказалось . Только на след день обновился статус .
28.11.2025 Нравится Ответить
@vasy.08 блин, я проверила коды - они разные визуально. Теперь переживаю(((.
28.11.2025 Нравится Ответить
Бывает такое
Вечером обычно возврат отображается
20.07.2025 Нравится Ответить
@vasy.08, а у вас возврат по браку был? Или обычный возврат без заявки?
20.07.2025 Нравится Ответить
@vasy.08, тогда точно нормально будет всё. Как мне объясняли на пвз возврат в кабинете отображается когда они весь возвратный товар отправляют в «корзину» (типа на отправку из пвз я так поняла).
У меня тоже такое было. Сдала футболку, при чем даже без пакета с qr кодом. На следующий день только вернули деньги на вб кошелек.
20.07.2025 Нравится Ответить
Здравствуйте, как у вас разрешилась ситуация?
Тоже вернула товара через код получения, а потом увидела , что есть код для возврата (я оформляла заявку на возврат "что не подошёл товар".
Товар так и висит , с надписью верните товар в пвз...