Девушки, вопрос по ВБ. Может у кого-то уже была такая ситуация. Чем решилась?
Заказала товары в ПВЗ рядом с домом, всегда заказываю туда. Радостная пришла за ними, но у сотрудника мой штрих код не читается, точнее читается, но с пометкой, что моих товарах в этом ПВЗ нет. Хотя адрес стоит конкретно этого ПВЗ. В поддержку написала, они молчат пока.
Мама спрашивает о возврате товара с WB: можно ли сразу отдать курьеру при доставке или нужно везти в ПВЗ? Читайте ответы и опыт других мам!
Продала товар на Авито, покупатель забрал, но деньги вернулись ему. Поддержка молчит. Читайте советы мам, как решить проблему с возвратом платежа!
Ситуация с ВБ Кто сталкивался с похожей ? Забрала на пвз товар для мужа, не проверила под камерами. Дома открыли и в коробке оказался совершенно другой товар. Покупка не дешевая. Продавец отклонил замену по браку. Поддержка Вб не отвечает.
Мама делится опытом общения с невежливыми сотрудниками пунктов выдачи заказов. Читайте истории других мам и советы, как сохранять спокойствие!
Сотрудник ПВЗ Валберис спрашивает, как действовать, когда клиенты требуют товар из неразобранных коробок. Читайте советы и опыт других работников!
