Вообще от самого клуба зависит
Лояльные могут вернуть либо переоформить на другого человека
Админы могут попросить немного подождать чтобы найти кому предложить ваш абон, это как правило быстрее чем заявление на возврат и ожидание, но они вроде как вправе и отказать
Там в договоре где-то прописано сроки для расторжения
Лучше конечно позвонить объяснить ситуацию