Екатерина
avadona
Екатерина

Вопрос с ВБ .Выбирала вчера обувь ,выбрала .Вроде все сложила правильно .Сегодня открываю коробку а там обувь на одну ногу -пара.Получаеься и я напутала и сотрудница не проверила .что то можно сделать ?((

19.07.2025

Комментарии

nastyakh99
Анастасия·В ожидании первенца

Оформите возврат товара по браку через заявку на возврат. В покупках найдите свой товар и нажмите на три точки, а далее увидите возврат. По другому никак) А потом можете перезаказать

19.07.2025 Нравится Ответить
avadona

@nastyakh99 пришло уведомление что возврат не одобрили ((это значит шансов нет?или пробовать ещё ?

20.07.2025 Нравится Ответить
nastyakh99
Анастасия·В ожидании первенца

@avadona, пробуйте ещё раз, хоть 10 раз хоть 20)) каждый раз ваш возврат рассматривают разные менеджеры и в какую-нибудь из попыток возврата вам попадется адекватный сотрудник

20.07.2025 Нравится Ответить
avadona

@nastyakh99 спасибо больше !!!буду пробовать

20.07.2025 Нравится Ответить