Вы можете сделать экспертизу и обратиться в суд , если стоимость ремонта будет выше , чем они выплатили. Но если деталь под замену ,то считают эту деталь,не как Новую , а с учетом износа .

@natali_hd я с ними долго переписывалась, в итоге они просто перевели деньги и всё.
Я уже и машину ту продала. Она была 2008 года, я понимаю, что износ. Но я жетне виновата в ДТП