Лана
llalaala
Лана·Мама сына (3 года)
post image

Может вы поможете разобраться, что не так 🤔?

Заведена новая карта, в магазине совершила покупку, с неё начислены бонусы.

Но "бонусы ко дню рождению ребёнка" не приходят, потому что весит условие "совершить покупку с этой картой, тогда придут бонусы". Но я же совершала... Предъявляла кьюар код. Что не так я сделала? 😅

18.07.2025
1

Комментарии

nadejus
Nusya·Мама дочки (5 лет)

Вы оплачивали qr кодом? Если, да, то это списание со счета, не с карты.

18.07.2025 Нравится Ответить
llalaala
Лана·Мама сына (3 года)

Нет, я показала qr код карты ДМ. Опраивала пластиком

19.07.2025 Нравится Ответить
nadejus
Nusya·Мама дочки (5 лет)

@llalaala, странно, отправьте им скриншот

19.07.2025 Нравится Ответить
llalaala
Лана·Мама сына (3 года)

@nadejus я им чего только не отправляла.. Они мне объяснили, что система не сработала бла бла ничего поделать не можем

19.07.2025 Нравится Ответить
vikk.ss
Vikky·Мама дочки (4 года)

Пришлите им скриншот из лк, что бонусы начислены за покупку. И логичный вопрос - каким образом на карту зачислили бонусы, если я ее не предъявляла?

18.07.2025 Нравится Ответить