Может кто сталкивался ..

Заказали мебель в hoff , сегодня дата доставки , позвонил утром курьер и сказал что одной позиции нет на складе , пришли к тому что привезут все остальное , а потом будет довоз.. они должны предоставить документ что привезли не полный комплект мебели ?