Albina 🌸
albinakhasanova
Albina 🌸·Мама троих детей

Можно ли вернуть товар в вб без причины? Даже не вскрывала. Прошло 4 дня. Оказался не нужен просто

Комментарии

albinakhasanova
Albina 🌸·Мама троих детей

Написано невозвратный, значит я в пролете?

Нравится Ответить
lbltv
Линда 🎀·Мама двоих (3 года, 7 лет)

Попробовать оформить заявку на возврат через продавца

Тут уж 50/50

Нравится Ответить
shilindt
Яна·Мама двоих (младенец)

Что за товар?

Нравится Ответить
irinaportanko
Ирина·Многодетная мама (6 детей)

Я приносила обратно накидки на диван на следующий день а бабушка вообще тюль через 5 дней и приняли без вопросов

Нравится Ответить
irinaportanko
Ирина·Многодетная мама (6 детей)

Просто приносите отдаёте они при вас откроют комплектацию проверят товар и всё

Нравится Ответить
yu_mom
Дилара·Мама дочки (1 год)

Можно если товар возвратный

Нравится Ответить
mikalika
Альбина·Мама двоих (младенец)

Зайдите в «Покупки», в нужном товаре нажмите три точки, пункт «вернуть товар» и там будет инфа о том, возвратный ли товар и какие сроки

Нравится Ответить
yuli_juli
Юлианна·Мама двоих (младенец)

У меня мама сигнализацию купила на машину, забрала, потом оказалось что не в ней дело и сигналка просто не пригодилась, пленка не вскрыта, принесла дней через 5 - просто отказали, там вроде по заявке был. И продавец отказал.

Если это вещи/одежда/обувь, то в течении 14 на пункт выдачи приносите и там забирают без заявки, но это если нет брака.

Это именно ВБ такой "вредный"

На озоне даже вскрытый катридж приняли, не подошел просто.

Нравится Ответить
sargaya
Ольга·Мама двоих (8 лет, 8 лет)

Не вб, заявки продавцы рассматривают, и сроки более размазаны (10 дней), но можно создать повторную заявку или оспаривание (там уже вб просматривает)

Нравится Ответить
yuli_juli
Юлианна·Мама двоих (младенец)

@sargaya спасибо. Мы просто кроме вещей и бытовых мелочей на вб ничего не заказываем, все что посерьёзней - только озон!

Нравится Ответить
albinakhasanova
Albina 🌸·Мама троих детей

Спасибо большое всем за ответы ❤️

Нравится Ответить
sargaya
Ольга·Мама двоих (8 лет, 8 лет)

Если товар возвратный, можно просто отнести на тот пвз, где получали, если товар невозвратный сначала создаете заявку «вернуть товар по браку» даже если он надлежащего качества, ждете одобрения и несете на пвз

Нравится Ответить
nell4onok
Nelly·Мама двоих (4 года, 9 лет)

Конечно

Нравится Ответить
albinakhasanova
Albina 🌸·Мама троих детей

А как это сделать?

Нравится Ответить
flippancy
Alena·Мама двоих (1 год, 9 лет)

Смотря, что у вас. Товар возвратный или нет?

Если возвратный, просто придете и скажете, что возвращаете

Нравится Ответить
ekaterinasky
Екатерина ·Мама троих детей

Если не входит в список невозвратных товаров, то можно

Нравится Ответить
smiemma
Эмма·Мама троих детей

Да, можно

Нравится Ответить
spriambaxom
С ПрямБаБахом·Мама двоих (11 лет, 15 лет)

Можно

Нравится Ответить