Можно ли вернуть товар в вб без причины? Даже не вскрывала. Прошло 4 дня. Оказался не нужен просто
Я приносила обратно накидки на диван на следующий день а бабушка вообще тюль через 5 дней и приняли без вопросов
Просто приносите отдаёте они при вас откроют комплектацию проверят товар и всё
Зайдите в «Покупки», в нужном товаре нажмите три точки, пункт «вернуть товар» и там будет инфа о том, возвратный ли товар и какие сроки
У меня мама сигнализацию купила на машину, забрала, потом оказалось что не в ней дело и сигналка просто не пригодилась, пленка не вскрыта, принесла дней через 5 - просто отказали, там вроде по заявке был. И продавец отказал.
Если это вещи/одежда/обувь, то в течении 14 на пункт выдачи приносите и там забирают без заявки, но это если нет брака.
Это именно ВБ такой "вредный"
На озоне даже вскрытый катридж приняли, не подошел просто.
Не вб, заявки продавцы рассматривают, и сроки более размазаны (10 дней), но можно создать повторную заявку или оспаривание (там уже вб просматривает)
@sargaya спасибо. Мы просто кроме вещей и бытовых мелочей на вб ничего не заказываем, все что посерьёзней - только озон!
Если товар возвратный, можно просто отнести на тот пвз, где получали, если товар невозвратный сначала создаете заявку «вернуть товар по браку» даже если он надлежащего качества, ждете одобрения и несете на пвз
Смотря, что у вас. Товар возвратный или нет?
Если возвратный, просто придете и скажете, что возвращаете
Написано невозвратный, значит я в пролете?