Добрый день,кто подавал через ВТБ БАНК заявку на уменьшение СРОКА мат капиталом,пошла в банк они там тупые или не хотят просто ни чего делать,на горячей линии тоже самое отправляют друг к другу?(У сестры было месяц ждала так они ни чего и не сделал,а статус они отследить не могут,ждите говорит)