Монополисты в Кз, которые гробят рынок и не оказывают достойный сервис:

1. Яндекс.

Больше по сути звать некого, а водители оставляют делать лучшего. Особенно, когда с детьми не везут.

2. Эйр Астана/Флай Арыстан.

ФА: Ощущение, что ты платишь за плохое отношение в сервисе
ЭА: снимает рейсы по своему усмотрению, даже если ты забронировал заранее, за 6 мес.

3. Каспи Трэвел.

Отменяют счета на оплату туристам, звонят и начинают предлагать свои услуги.

Туристка, впервые брала в этом году тур, сидит в офисе у меня и ей отменили счет на оплату и позвонили: а вы уверены, что это не мошенники?

Продолжите список