Мне тоже так делали, я все равно пошла на пункт, но там не приняли товар, просто деньги поступили

Вы наверное оформили заявку на возврат, как брак, потому продавец и написал, не возвращать, так как это лишь лишняя трата денег и времени. Платок с браком никто и не купит, будут лишь туда сюда отправлять. Жаль конечно продавца, потерял деньги лишь из-за того, что покупателю цвет не понравился.

оставьте товар себе

А что там было, брак?