Девочки кто сталкивался заказывали диван на Яндексе redsofa аурис 360. Диван изначально устроил , но этот ядовитый запах…
Девочки кто сталкивался заказывали диван на Яндексе redsofa аурис 360. Диван изначально устроил , но этот ядовитый запах резкий никак не выветривается, уже 3месяца прошла , надеялась очень что выветрится.обратились в поддержку к производителю по вотсапу , изначально сказали все поняли свои ошибки и у них партия была с такой вонью наполнители , все проверят и отправят нам сидушки и спинки дивана, сказали через неделю напомнить . Написали им , в этот раз сказали ищут партию и опять сказали через неделю писать, вчера пишу все об обратном говорят только подушечки маленькие отправить можем и все, зачем мне подушечки у меня их полно дома. Муж позвонил его сразу заблокировали я написала игнорЯт и меня заблокировали. Как быть в такой ситуации? Жалко очень денег но от этого запаха нельзя дома сидеть глаза жжет и у мамы часто начал подниматься давление голова болеть. И на Яндекс в поддержку написала у Полтавка 18мес гарантия стоит. Яндекс поддержка написал что продавец не отвечает..не знаю что делать (( давно мечтала следила за скидкой на этот диван ((жаль