Невозвратные билеты возвращаются только по болезни, которая может нести угрозу жизни, при предоставлении справки/больничного листа, в которых указаны даты, захватывающие даты вылета.
Если вылет 11 августа, то это ж еще месяц, а Вы уже аннулировали билет. Терапевт вряд ли выдаст справку, в которой будет указана дата 11.08. Это госпитализация должна быть…

@qwontoshka, @nastia_04_14, загвоздка в том, что вылет только 11 августа, а я уже билет аннулировала получается

Ничего. Никто вам не вернёт деньги. Либо вернут мизер.

Отменить по состоянию здоровья и потом приложить необходимые документы и выписки. Вам предоставят список

Вызвать врача, или дойти до врача, сказать, что ночью была температура 40, сейчас выпили нурофен и сбили ее. Головная боль, ломота.
Ну потому что соплей нет и горло чистое, могут не поверить 😁