post image

Здравствуйте. Даже не знаю, как и вопрос сформулировать…

Купила мечту - робот-пылесос. Установила приложение. Не хочет подключаться к моей сети вай-вай, требует 2.4 ГГц, а не 5.

И все, я в ступоре. Что делать дальше не знаю. Мне звонить в а1 менять частоту? Самой что-то можно сделать?

Комментарии

Юлия·Мама двоих (4 года, 7 лет)

Дада модемы есть где две сети

Нравится Ответить
Анна·Мама дочки (8 лет)

У меня на а1 выдает 2 сети, которая на 5 и на 2.4. Пылесос висит на 2,4

Нравится Ответить
Анна·Мама сына (2 года)

На модеме могут быть указаны две сети одна 2.4 вторая 5 , пароль одинаковый. И подключатся можно либо к одной либо к другой. Как минимум в новых модемах было так.

Нравится Ответить
Наташа Кравчук·Мама двоих (7 лет, 13 лет)

@ann0292, спасибо. Надо мужа подключать)) Так все сложно…

Нравится Ответить
Анна·Мама сына (2 года)

@n.v.kravchuk ну или пытаться связаться с ними, может они могут удаленно помощь оказать)

Нравится Ответить
Наташа Кравчук·Мама двоих (7 лет, 13 лет)

@ann0292, да, позвонили в а1. Будем ждать.

А я уже понадеялась, что включила в розетку, нажала кнопку - и любуюсь уборкой

Нравится Ответить
Анастасия ·Мама дочки (4 года)

Зайдите в настройки роутера и включите отдельную сеть 2.4 ГГц, если её нет.

Нравится Ответить
Наташа Кравчук·Мама двоих (7 лет, 13 лет)

А можно совсем для тупеньких пошагово 😆

Где эти настройки роутера?

Нравится Ответить