mavochka
Юлия
Девочки, заказала двухспальную кровать на озоне, сегодня должна была быть курьерская доставка. Я сижу жду, приходит смс что назначен курьер, товар у курьера.. и через 30 минут приходит сообщение что мне вернули деньги за кровать на карту озон. Смотрю причину отмены заказа, причина «вы отказались от товара при получении». А я бл*ть не отказывалась… ну что делать то блин… 😩😩😩 вообще нет шансов что доставят сегодня, если я её оплачу опять?
11.07.2025
2
Какие анализы пройти в первом триместре?
Как бутылочка становится союзником кормящей мамы
Как понять, что подгузник действительно подходит...
Лучший комментарий
Комментарии
mavochka
ссылка
Кровать очень крутая, много хороших отзывов.. Буду перезаказывать
Кровать очень крутая, много хороших отзывов.. Буду перезаказывать
12.07.2025 Нравится Ответить
timma
Раз не знаешь, что наверняка произошло, успокой себя тем, что возможно курьер увидел в каком состоянии упаковка или коробки , может что-то было не в порядке и оформили как отказ клиента сразу, чтоб не везти 100килограмовую кровать , когда итог был бы такой же
12.07.2025 Нравится Ответить
s.mir
@mavochka, ну тогда делай вторую попытку)
Мне стол кухонный на 4й раз привезли. Как только доезжал до пвз, делали отмену. Потом уже выяснилось, что пвз отказывался принимать габарит🙄 но это было два года назад. Потом заказала в пвз, который точно работает с крупным и все ок
Мне стол кухонный на 4й раз привезли. Как только доезжал до пвз, делали отмену. Потом уже выяснилось, что пвз отказывался принимать габарит🙄 но это было два года назад. Потом заказала в пвз, который точно работает с крупным и все ок
12.07.2025 Нравится Ответить
kaktus_a
ну да, ожидаемо..
только перезаказывать.
озон обычно редко косячит
только перезаказывать.
озон обычно редко косячит
12.07.2025 Нравится Ответить
timchik
П-....
Озон решит это только тем , что вы можете сделать заказ повторно, и все.
Озон решит это только тем , что вы можете сделать заказ повторно, и все.
12.07.2025 Нравится Ответить
kaktus_a
если оплатите, то заказ по новой на склад «упадет», будут собирать и отправлять, снова ждать🤦🏻♀️
12.07.2025 Нравится Ответить
kaktus_a
в чат поддержки напишите, что не отказывались от заказа, пускай связываются с курьером
12.07.2025 Нравится Ответить
violana_tortiki
А телефона курьера не было? Мне когда матрас доставляли номер был я ему звонила
И кровать зимой заказывали тоже курьер привозил.
Может у них что по дороге случилось и они вернули
И кровать зимой заказывали тоже курьер привозил.
Может у них что по дороге случилось и они вернули
12.07.2025 Нравится Ответить
mavochka
Да я даже не успела посмотреть его номер, заказ отменился и всё его данные куда то исчезли. Я думаю он специально отменил, так как не хотел таскать. Но муж был готов ему помочь..
12.07.2025 Нравится Ответить
katerinasity
Странно, я заказывала с озона кровать 2х спальную, всё привезли, таких махинаций не было
11.07.2025 Нравится Ответить
ready.go
Курьеры отказываются такие тяжести таскать. Мне детский стул по той же схеме разрулили
11.07.2025 Нравится Ответить
Читайте также
Насчет отказа я в удивлении.
Ситуация такая же как у меня с Асконой в день доставки: ой, а у нас нет вашего дивана в наличии.